علی دلاور - استاد روش تحقیق ،دانشگاه علامه ظباظبایی
علی اکبر فرهنگی - استاد تمام ،دانشگاه آزاد اسلامی تهران
بهزاد کریمی - کارشناس نظارت خبر در سازمان صدا و سیما

در سال‎های اخیر، با گسترش استفاده از‎ شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ و قرار‎گرفتن آن در عرصه‎های مختلف زندگی ما، به‎ویژه زندگی جوانان، تاثیر گوناگون آن برای کاربران، موضوع پژوهش‎های بسیاری بوده است. بیشتر این پژوهش‎ها بر تاثیر استفاده از واتس‎اپ روی کاربران جوان متمرکز بوده‎اند؛ در نتیجه تجربه زیسته جوانان بزرگسال و اینکه استفاده از این پیام‎رسان، برای آنان چه معنایی دارد و پیامدهای استفاده از آن را چگونه ارزیابی می‎کنند، همچنان مغفول مانده است. این غفلت در حالی صورت گرفته ‎که گروه بزرگی از کاربران شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ را در ایران، جوانان بزرگسال تشکیل می‎دهند. این مطالعه اکتشافی، با روش پدیدارشناسی توصیفی، به تجربه زیسته جوانان بزرگسال در استفاده از واتس‎اپ پرداخته است. جامعه مورد مطالعه، ده نفر از جوانان بزرگسال شهر تهران بودند. تجارب زیسته این مشارکت‎کنندگان نشان داد واتس‎اپ برای آنان، بیش از هر چیز، استفاده از سبک جدیدی از ارتباط است که استفاده از آن، نه یک انتخاب که ضرورت و الزام اجتماعی است. پیامدهای استفاده از واتس‎اپ در ادراک آنان، به صورت احساساتی دو‎گانه بیان شد؛ احساساتی که دامنه آن از خشنودی تا ناخشنودی در نوسان بود.

پدیدارشناسی, پیام‎رسان فوری, تجربه زیسته, واتس‎اپ, جوانان بزرگسال