راضیه جعفری - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع

در یک سازمان، قابلیت کسب، توسعه و استفاده از دانش می تواند منجر به خلق مزیت رقابتی در سازمان شود. از این رو روند و جریان مدیریت دانش برای سازمان ها مهم تلقی می شود. در این میان نقش مدیریت منابع انسانی در ایجاد رفتارهای مطلوب در جهت توسعه مدیریت دانش، اساسی و مهم است. بی تردید اقدامات مدیریت منابع انسانی در نگرش کارمند به سازمان و در نتیجه روند جریان دانش در سازمان تاثیر گذار است. از این رو بررسی دقیق رابطه ی این دو می تواند بسیاری از چالشهای مدیریتی را برطرف نماید. می توان گفت که زیر سیستم های بهسازی و نگهداری منابع انسانی که از زیر مجموعه های آنها می توان ارزیابی عملکرد، آموزش و انگیزش کارکنان را نام برد، بیشترین رابطه را با مدیریت دانش داراست. در این مقاله سعی می شود با بیان یک تعریف کلی از مدیریت منابع انسانی، مفاهیم، مدلها و دلایل شکست و موفقیت مدیریت دانش در سازمانها مورد بررسی قرار گیرد و تاثیر متقابل مدیریت منابع انسانی با تاکید بر زیرمجموعه های بیان شده و مدیریت دانش تحلیل شود.

مدیریت دانش ، مدیریت منابع انسانی ، ارزیابی عملکرد