سمیرا عهدی - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه ارومیه
زهرا حیدری زاده - نویسنده مسئول: دانشجوی دکتری آموزش عالی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، گروه روانشناسی و علوم تربیتی
محمد حسنی - استاد دانشگاه ارومیه، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، گروه روانشناسی و علوم تربیتی
ابوالفضل قاسم زاده - دانشیار دانشگاه شهید مدنی آذربایجان

این پژوهش با هدف بررسی نقش میانجی جو سازمانی در رابطه میان اخلاق کار اسلامی با رفتارهای انحرافی در محل کار و کیفیت خدمات در میان کارکنان آموزش­و­پرورش انجام شده است. در این پژوهش برای جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه ابزار کار بوده است و روش پژوهش، روش پژوهش توصیفی ـ همبستگی بود. هم­چنین، تمام کارکنان آموزش و پرورش مناطق 1 و 2 شهر ارومیه جامعه آماری موردنظر بود که به روش سرشماری، تمام کارکنان به­عنوان نمونه انتخاب شدند. برای بررسی روابط متغیّرهای مورد بحث در این پژوهش، روش الگو‌یابی معادلات ساختاری مورد توجه قرار گرفت و استفاده شد. یافته‌های تحلیل پژوهش گویای این است که همبستگی معنی‌داری بین همه متغیرهای مورد مطالعه (بجز رابطۀ جو سازمانی و بروز رفتارهای انحرافی) وجود دارد. بنابراین، نتایج پژوهش حاکی از اهمیت نقش اخلاق کار اسلامی و لزوم بازشناسی این مفهوم به­عنوان سازه سازمانی در رابطه با دیگر متغیرهای سازمانی است.

اخلاق کار اسلامی, جو سازمانی, کیفیت خدمات, رفتارهای انحرافی در محل کار