امیر مانیان - دانشگاه تهران
بابک سهرابی یورتچی - دانشگاه تهران
مژده صدیقی - دانشگاه تهران

     فضای شدیدا رقابتی و ماهیت بسیار متغیر دنیای کسب­وکار موجب شده است که سازمان­ ها همواره برای انطباق با محیط و دور نماندن از صحنه رقابت در تکاپو باشند. سازمان­ هایی در این عرصه موفق اند که الگوی کسب­ وکارشان پویاست. از آنجایی که نوآوری و ایجاد تغییر در الگو­های کسب­ وکار نیازمند داشتن اطلاعات دقیق از وضعیت موجود است، لذا ارزیابی پیش­ نیاز تغییر محسوب می­شود. هدف این مطالعه شناسایی معیارهایی است که به واسطه آنها کسب وکارهای الکترونیکی قادر به ارزیابی الگوی جاریشان باشند. بدین­ منظور متون علمی مرتبطی که در این زمینه وجود داشتند با بهره گیری از روش فراترکیب انتخاب شدند. سپس با استفاده از تحلیل محتوای معیارهای که برای ارزیابی مطرح شده بودند استخراج شدند. در پایان با استفاده از روش آنتروپی شانون درجه اهمیت معیار­ها تعیین شدند. بر اساس یافته ­ها معیار­های کارایی، پایبندی و آگاهی به ترتیب با ضرایب اهمیت ۰۸۷/۰، ۰۸۷/۰ و ۰۸۰/۰ دارای اولویت بیشتری جهت ارزیابی الگو­های کسب­وکار الکترونیکی­ شناسایی شدند.

الگوی کسب وکار الکترونیکی, ارزیابی, معیار های ارزیابی, فراترکیب, آنتروپی شانون