سوگل موسوی - گروه مهندسی صنایع، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
سید مجتبی سجادی - گروه کسب و کار جدید، دانشکده کارآفرینی ، دانشگاه تهران، تهران، ایران
اکبر عالم تبریز - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
سید اسماعیل نجفی - گروه مهندسی صنایع، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

طراحی تسهیلات سلامت از دیرباز یکی از مهم­ترین موضوع­های مورد توجه برنامه­ریزان حوزه سلامت بوده است. در هنگام بحران به منظور امدادرسانی به مصدومان، شبکه سلامت شامل مجموعه­ای از درمانگاه­ها و بیمارستان­ها فعالیت می­کند. هدف این تحقیق تشکیل ساختاری سلسله مراتبی در راستای ارائه خدمت­ به مصدومان با افزودن مراکز اضطرار موقت درمان به شبکه مزبور، برای جلوگیری از هجوم و ازدحام مصدومان در دو سطح درمانگاه­ها و بیمارستان­ها است. در این مقاله از روش برنامه­ریزی چند هدف خطی آمیخته با اعداد صحیح استفاده شده است. برای حل مدل، نرم­افزار بهینه­ساز GAMS، به کاررفته است. نتایج پژوهش نشان می­دهد که مدل سلسله مراتبی نسبت به مدل ساده، سبب کاهش ازدحام جمعیت در بیمارستان­ها و درمانگاه­ها در هنگام بحران می­شود. در این مدل ضمن بهینه شدن هزینه ایجاد مراکز درمان اضطرار موقت، زمان و مسافت طی شده برای انتقال مصدومان کمینه شده است. با استفاده از مدل پیشنهادی بهترین مکان ها جهت تاسیس مراکز اضطرار درمان از بین نقاط منتخب و سپس نحوه تخصیص بهینه مصدومان به طور سلسله مراتبی از نواحی شهری به مراکز درمان اضطرار و ازآنجا به درمانگاه­ها و درنهایت به بیمارستان ها مشخص می شود.

ساختار سلسله مراتبی, مراکز درمان اضطرار موقت, مدل سازی ریاضی, مدیریت بحران