محمد حسن مقدسی - فوق لیسانس مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی ارشاد دماوند
مجتبی ناهید - دکتری کارآفرینی سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

فرآیند مدیریت استراتژیک به تصمیماتی منجر می شود که نتایج مهم و بلندمدت به بار خواهند آورد. اجرای نادرست استزاتژی ها می تواند ضربه های شدید و خسارت های جبران ناپذیری به سازمان وارد کند و در مواردی وضع به گونه ای در می آید که سازمان نمی تواند مسیر رفته را باز گردد. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر اجرای استراتژی در بانک ملت انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. اطلاعات در بخش مبانی نظری به صورت کتابخانه ای و اینترنتی و در بخش داده ای به صورت میدانی با استفاده از پرسشنامه ای محقق ساخته استخراج شد. لازم به ذکر است که انتخاب شاخص ها بر اساس مطالعات کتابخانه ای و پیشینه تجربی بود. جامعه آماری پژوهش، مدیران و کارکنان بانک ملت شاغل در ادرات مرکزی شهر تهران که حداقل دارای مدرک کارشناسی ارشد به بالا بودند، می باشند. بر اساس اطلاعات آماری حجم نمونه حدود ۱۳۵ نفر است که ۱۰۱ نفر از آن ها با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه آماری و به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. روایی پرسشنامه به روش صوری و محتوایی و پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ محاسبه و تایید شد. داده های حاصل با استفاده از آزمون تی استیودنت، میانگین فریدمن و نرم افزار SPSS نسخه ۲۳ تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد که عوامل محیط داخلی (رهبری، ساختاری، منابع انسانی، مالی/ اطلاعاتی و ارتباطات) و عوامل محیط خارجی (مالی/ اطلاعاتی، فرهنگ سازمانی، سیاسی/ قانونی و حقوقی و اجتماعی/ فرهنگی) بر اجرای استراتژی در بانک ملت تاثیر دارد.

مدیریت استراتژیک، اجرای استراتژی، بانک ملت