حسن سفیدگر نائینی - دانشجوی دکتری رشته مدیریت، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
سعید شریفی - استادیار گروه مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
منصوره پورمیری - عضو هیات علمی و استادیارگروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران

نقش های مدیر می تواند در زمینه های ایجاد روحیه در بین کارکنان، رشد کارکنان، حل مشکلات، حل تعارضات، تخصیص متناسب منابع، دستیابی به اطلاعات لازم، ارتباط با زیردستان، شفاف سازی، درک مسئولیت ها و... باشد. هدف از پژوهش حاضر مطالعه پدیدارشناسانه نقش های راهبردی و سیاست-گذارانه مدیران در بانک های شهر اصفهان می باشد. این پژوهش از لحاظ ماهیت داده ها در زمره تحقیقات کیفی قرار می گیرند. تحلیل دادهها به شیوه کیفی و پدیدارشناسی صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران شاغل در بانک های شهر اصفهان میباشند. حجم نمونه به تعداد ۱۳ نفر انتخاب شدند که روش نمونه گیری به شیوه گلوله برفی می باشد. تجزیه وتحلیل داده های حاصل از مصاحبهها و مطالعات نظری و ادبیات تحقیق از طریق کدگذاریهای اولیه، ثانویه صورت گرفته است. این کار منجر به مفهوم پردازی و مقوله پردازی گردید. نتایج نشان داد در مجموع ۲۰۱ کد اولیه از ۱۳ مصاحبه برای بانک های مختلف استخراج شد و بر مبنای آن ۱۲۰ مفهوم اولیه به دست آمد و در مفهوم سازی بعدی ۴۸ مفهوم برای بانک استخراج و مقولات نقش مدیران شامل ۱۷ مقوله(ارائه نوآوری بهره بردارانه، ارائه نوآوری اکتشافی، توجه به عوامل بیرونی، توجه به عوامل درونی، تقویت شایستگی های مدیریتی، تقویت منابع انسانی، توسعه عوامل ساختاری، توسعه عوامل فرهنگی، بهینه سازی خصوصیات کارکنان، توجه به شرایط مداخله ای، ائتلاف پذیری، تقویت استراتژی موازنه، ارائه ساختارهای پیچیده، توجه به بازار، سودآوری، توجه به رشد دائمی و سیاستگذاری راهبردی ) می باشد.

پدیدارشناسانه, نقش های راهبردی و سیاست گذاری, مدیر, بانک, شهر اصفهان