حجت وطن خواه اجیرلو - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی مدیریت تولید، دانشگاه مقدس اردبیلی، - ایران .

امروزه، افزایش قابلیت ها و توان ارتقاء مهارت ها ی آموزشی و پژوهشی از طریق بهره گیری خردمندانه از فن آوری های نوینو به اشتراک گذاشتن دانش میسر است. سازمان هائی که توانائی مقابله وانطباق با تغییرات ایجاد شده را داشته باشند می توانند بهنحو مطلوب از منفعت های بالقوه آنها نهایت استفاده را کسب نمایند. در چنین شرایطی یکی از مهم ترین و اصلی ترین راهکارهایمقابله بامشکلات وسازگاری باتغییرات ، ایجاد نوآوری است که از آن طریق در عرصه رقابت جهانی می توان کسب مزیت نمود . اماچه عاملی در سازمان می بایست تقویت شود تا نوآوری خلق گردد در این پژوهش ابتدا، وضعیت موجود زیرساخت های لازم پیادهسازی مدیریت دانش درشعب بانک قوامین استان اردبیل درسه محورعامل مدیریتی ، فرهنگ سازمانی و عوامل فنی مطالعه میگردد وسپس بارویکرد به فرایند مدیریت دانش ب ه بررسی رابطه بین فرایند مدیریت دانش و نوآوری سازمانی پرداخته می شود .این پژوهش براساس داده های جمع آوری شده در سال ۱۳۹۸ از نمونه ای متشکل از ۷۸ نفر از مدیران و کارکنان بانک قوامیناستان اردبیل برگرفته از جامعه ۱۳۰ نفری کل کارکنان استان انجام شده است .جهت تایید یا رد فرضیات از آزمون همبستگی و مقایسه ای t-test استفاده شد نتایج بررسی حاکی از آن است که زیرساخت های مدیریت دانش (عامل فرهنگ،عامل فنی و عامل مدیریتی) در شعب بانک قوامین استان اردبیل در سطح متوسطی میباشد و همچنین نتیجه آزمون فرضیه اصلی دوم حاکی از عدم وجود رابطه معنادار بین فرایند مدیریت دانش با نوآوری سازمانی درشعب بانک قوامین اردبیل می باشد. همچنین ارتباط معنی دار هر یک از ابعاد فرایند مدیریت دانش با نوآوری سازمانی بررسیگردید که رابطه بعد درونی سازی دانش با نوآوری سازمانی مورد تایید و رابطه سه بعد دیگر (برونی سازی دانش ،ترکیب،اجتماعی سازی دانش) مورد تائید قرار نگرفت. یافته های جنبی تحقیق نیز نشان می دهد که گرایش به نوآوری در بانک قوامین درسطح بالائی قرارداشته و بین زیرساخت های مدیریت دانش و نوآوری سازمانی ارتباط معنی داری وجودندارد.

مدیریت دانش، نوآوری سازمانی، اجتماعی سازی دانش، برونی سازی دانش، درونی سازی دانش