محمد عباس زاده - استادیار موسسه آموزش عالی مهرالبرز، تهران ، ایران
هنگامه رئیسی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی مهر البرز، تهران، ایران

با افزایش رقابت جهانی، سازمان ها رقابتی تر شده اند، و اتکای بیشتری بر دانش کارمندان برای نوآوری، انگیزه و تعهد اهمیت یافته است. داشتن توانایی برای پیش بینی تمایل کارکنان برای ترک شغل، این فرصت را در اختیار مدیران شرکتها قرار میدهد تا گردش کارکنان را کاهش دهند و دانش نهادی را حفظ کنند. پرسشنامه ها بین کارمندان شرکت توزیع گردید و تعداد ۳۶۸پرسشنامه تکمیل شده برای اهداف تحلیل استفاده گردیده است. این حجم نمونه با توجه به جدول کرجسی و مورگان (۱۹۷۰) تعیین با استفاده از نرم افزار spss ۱۶ ، ضریب آلفای کرونباخ محاسبه و برای آزمون فرضیه ها از تحلیل عاملی تاییدی و نرم افزار Smart PLS نسخه ۳ استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که بین اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکت ارتباط معنیداری وجود دارد. با توجه به تاثیر افزایش وابستگی سازمانی و تعهد سازمانی بر کاهش تمایل به ترک شغل، نتیجه این تحقیق میتواند برای مدیران در برنامه ریزی استراتژیک جهت حفظ استعدادهای کلیدی شرکت از طریق تمرکز بر تعهد و اعتماد سازمانی مفید باشد..

وابستگی سازمانی ، تمایل به ترک شغل، جبران خدمت.