امیر صادقی - دکتری مدیریت بازرگانی (بازاریابی بین الملل )،عضو هیات علمی دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
رقیه عباس زاده شایق - کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی بر عملکرد برند با میانجی گری صحه برند، نگرش برند، شهرت برند و آگاهی از برند می باشد. این تحقیق با استفاده از منابع مکتوب و همچنین بررسی پیشینه پژوهش ها، مدل مفهومی را استخراج که متغیر مستقل (فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی )، متغیر میانجی (صحه برند، نگرش برند، آگاهی از برند، شهرت برند) و متغیر وابسته (عملکرد برند) در مدل مفهومی تحقیق قرار گرفتند. روش نمونه گیری در تحقیق حاضر روش چند مرحله ای بوده و حجم نمونه بین ۵ تا ۱۵ برابر تعداد سوالات پرسشنامه تعیین و بین ۳۸۴ نفر از مشتریان محصولات صنایع غذایی شرکت مهرام در شهر تهران توزیع گردید. دادههای مورد نیاز تحقیق گردآوری و با استفاده از فنون آمارتوصیفی و نرم افزار SPSS و فنون آمار استنباطی و نرم افزارهای آماری Smart PLS۳ با روش مدلیابی معادلات ساختاری استفاده گردید. یافته ها حاکی از آن است که بیشترین ضرایب مسیر مربوط به فرضیه چهارم ( تاثیر آگاهی از برند بر شهرت برند) با ضریب مسیر۶۲۲/۰ و کمترین مربوط به فرضیه پنجم (تاثیر نگرش برند بر شهرت برند) با ضریب مسیر ۲۷۱/۰ بوده است .

آگاهی از برند، شهرت برند، صحه برند، عملکرد برند، فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی ، نگرش برند