فاطمه باغشاهی - دانشجوی دکترای مدیریت دولتی ,گرایش منابع انسانی ,دانشگاه پیام نور ,تهران , ایران
رضا رسولی - استاد گروه مدیریت دولتی ,دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
محمدرضا دارائی - استادیار، گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور، تهران ، ایران.

هدف از اجرای این پژوهش شناسایی مولفه ها و شاخص های شایستگی های کلیدی منابع انسانی در دستگاه های اجرایی استان یزد بود. روش پژوهش، کیفی و از نوع سنتزپژوهی بود. جامعه آماری در بخش اول شامل کلیه مقاله ها مرتبط با شایستگی های کلیدی منابع انسانی، اسناد و مدارک علمی است. نمونه آماری این بخش شامل کلیه اسناد و منابع مرتبط با موضوع به تعداد ۸۴ سند(۴۵ منبع داخلی و ۳۹ منبع خارجی) و ۱۰ نفر از متخصصان (براساس اشباع داده ها) می باشد. لذا روش نمونه گیری در این بخش، روش سرشماری(تمام شماری) و در بخش دوم جامعه آماری کلیه متخصصان، اساتید دانشگاهی و نخبگان با مدرک و تجربه متناسب با موضوع می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و به تعداد ۱۰ نفر (حد اشباع ۱۰ نفر) انتخاب شدند. در این پژوهش، برای جمع آوری اطلاعات از مصاحبه نیمه سازمان یافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. بر این اساس ابتدا برای تعیین و تشخیص مولفه ها و شاخص های شایستگی های کلیدی منابع انسانی در دستگاه های اجرایی پرسشنامه تهیه شد و سپس در اختیار اساتید راهنما و مشاوران قرار گرفت و سوالات مورد تغییر و تعدیل قرار گرفتند که پس از تایید اساتید، پرسشنامه به تایید ۳ نفر از متخصصین نیز رسید میزان ضریب توافق برابر ۸۱/۰ به دست آمد. نتایج نشان داد که مولفه ها شایستگی های کلیدی منابع انسانی انسانی در دستگاه های اجرایی شامل ۴ مولفه شامل ویژگی های فردی(۳۶ شاخص)، دانش(۱۶ شاخص)، مهارت(۲۳ شاخص) و ارزش(۳۶ شاخص) می باشد.

سنتز پژوهی, مولفه ها و شاخص های شایستگی های, منابع انسانی