بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در تحلیل نیازهای مشتریان در تجارت الکترونیک

فایل این در 46 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این :

چکیده :

رشد تصاعدی فناوری های دیجیتال و سرعت پیشرفت آنها، همه صنایع را تحت تاثیر قرار داده است، فناوری های دیجیتال ضمن اینکه پتانسیل بسیار زیادی برای نوآوری مستمر در محصولات و خدمات و افزایش درآمد ایجاد نموده است، اختلالات ناشی از آن می تواند سازمان های بزرگ را به چالش کشیده و تهدیدی برای آنها محسوب شود. فناوری، این شرکت ها را در تطبیق با تجارت الکترونیک برای افزایش بهره وری و کیفیت، کاهش هزینه ها و پاسخ گویی سریع به مشتریان و شرکای تجاری، تحت تاثیر قرار می دهد؛ در نتیجه، کاربرد و تطبیق اثربخش تجارت الکترونیک به چالش اساسی سازمان ها تبدیل شده است. از سویی تجارت الکترونیک سریعترین بخش رو به رشد در برخی کشورهای توسعه یافته در 10 سال اخیر بوده است. دلایل بسیاری برای رشد ناگهانی این بخش در کشورهای درحال توسعه مانند ایران وجود دارد که می توان سبک زندگی شلوغ، نرخ سواد کامپیوتر بالا، گروه های درآمدی بالا، خط مشی های تبادل آسان و آزمایشی، در دسترس بودن بازخورد محصولات، برگشت نقدی، اعتبار یا خرید و تحویل نقد را برشمرد. توسعه سریع علم و فناوری و جامعه اقتصادی، استفاده از هوش مصنوعی بیشتر و بیشتر رایج شده است، توسعه آن تاثیر عمیقی بر کار و سبک زندگی ما دارد. در زمینه تجارت الکترونیک نیز فناوری هوش مصنوعی به خوبی به کار گرفته شده و نتایج خوبی نیز کسب کرده است. هوش مصنوعی به یک نیروی محرکه مهم برای توسعه تجارت الکترونیک تبدیل شده است. در این مطالعه سعی شده به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در تحلیل نیازهای مشتریان در تجارت الکترونیک پرداخته شود. در این پژوهش با مرور مقالات معتبر و مرتبط با موضوع پژوهش، کاربردهای هوش مصنوعی در تحلیل نیازهای مشتریان در تجارت الکترونیک مورد تحلیل و بررسی قرار می گیرد. در این پژوهش از روش مروری و منابع کتابخانه ای بهره می گیریم .

نویسندگان

مجتبی اسلامی فارسانی

دانشجو کارشناسی ارشد

مراجع و منابع این :

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود لینک شده اند :
  • کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی و تسهیل فرایندها [مقاله کنفرانسی]
  • اسفیدانی، محمد رحیم و صباق کرمانی، مجید، ، 1399. بررسی ...
  • شناسایی و تبیین عوامل موثر بر ایجاد، توسعه و گسترش کسب و کارهای الکترونیک [مقاله کنفرانسی]
  • تمیزی. علیرضا. 1399. بررسی نقش تجارت الکترونیکی در توسعه روابط ...
  • شریعتی، زینت وآقاجانی ،حسنعلی و حسینی ،ابوالحسن. 1399. عوامل موثر ...
  • تغییرات بازاریابی با استفاده از هوش مصنوعی [مقاله کنفرانسی]
  • نقش هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری و افزایش فروش و سود دهی در شرکت بیمه پارسیان استان قم [مقاله کنفرانسی]
  • هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال [مقاله کنفرانسی]
  • -Abbruzzese, J., Ingram, D. and Click, S. (2020). The Coronavirus ...
  • Aamer, A., Sahara, C. R., & Al-Awlaqi, M. A. (2022). ...
  • Agrawal, A., Gans, J., & Goldfarb, A. (2017). What to ...
  • -Agrawal, P. and Narain, R. (2023), "Analysis of enablers for ...
  • -Alicke, K., Rexhausen, D., & Seyfert, A. (2017). Supply Chain ...
  • -Alsaad, A., Taamneh, A., Sila, I., & Elrehail, H. (2021). ...
  • -Alzarooni, A. M., Khan, S. A., Gunasekaran, A., & Mubarik, ...
  • -Annosi, M. C., Brunetta, F., Bimbo, F., & Kostoula, M. ...
  • -Attaran, M. (2020, July). Digital technology enablers and their implications ...
  • -Babenko, V., Kulczyk, Z., Perevosova, I., Syniavska, O., & Davydova, ...
  • -Baldwin, R. (2019). The globotics upheaval: Globalization, robotics, and the ...
  • -Ballarin, I. (2021). The digitalization of the Supply Chain. ...
  • -Bhatti, A., Akram, H., Basit, H. M., Khan, A. U., ...
  • -Chen, C. P., & Zhang, C. Y. (2014). Data-intensive applications, ...
  • -Daniels, N., & Jokonya, O. (2020, December). Factors affecting digital ...
  • -Dixit, V. K., Malviya, R. K., & Pandey, S. (2021). ...
  • -Dubey, R., Gunasekaran, A., Bryde, D. J., Dwivedi, Y. K., ...
  • -Fane M .2003. An analysis of the factors affecting the ...
  • -Ghadge, A., Er Kara, M., Moradlou, H., & Goswami, M. ...
  • -Hasanat, M.W., Hoqueb, A., Hassanc, M.M. and Hamide, A.B.A. (2020). ...
  • -Hosseini F. 2011. The Role of E-Commerce in Increasing the ...
  • -Härting, R., Reichsteinb, C., Laemmleb, P. and Sprengel, A. (2019). ...
  • -Hasan, M. M., Jiang, D., Ullah, A. S., & Noor-E-Alam, ...
  • -Holmström, J., & Partanen, J. (2014). Digital manufacturing-driven transformations of ...
  • -Janicke, M., & Jacob, K. (2013). A third industrial revolution. ...
  • -Jin, J., Liu, Y., Ji, P., & Liu, H. (2016). ...
  • -Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2016). Higher education and ...
  • -Khan, S. A., Kusi-Sarpong, S., Gupta, H., Arhin, F. K., ...
  • -Kattah, J.K. and Welbeck, B.A. (2020). The Coronavirus Pandemic and ...
  • -Karabag, S. F. (2020). An Unprecedented Global Crisis! The Global, ...
  • -Kim, R. Y. (2020). The Impact Of COVID-19 On Consumers: ...
  • -Kille, T., Bates, P. R., & Lee, S. Y. (Eds.). ...
  • -Kumar, S., Lim, W. M., Pandey, N., & Christopher Westland, ...
  • -Lammers, T., Tomidei, L., & Trianni, A. (2019, August). Towards ...
  • -Lee, C. K., Lv, Y., Ng, K. K. H., Ho, ...
  • -Lee, I., & Lee, K. (2015). The Internet of Things ...
  • -Lal V, Recklies D .2005. Problem of adopting e-cmmerce in ...
  • -Legner, C., Eymann, T., Hess, T., Matt, C., Böhmann, T., ...
  • -Linh, N. P. K., Kumar, V., & Ruan, X. (2019). ...
  • -Marintseva, K., Yun, G., & Vasilenko, I. (2021). Delivery of ...
  • -Markova, S., & Petkovska-Mirčevska, T. (2013). Social media and supply ...
  • -Martinez, V., Zhao, M., Blujdea, C., Han, X., Neely, A., ...
  • -Min, H. (2010). Artificial intelligence in supply chain management: theory ...
  • -Mohajan, H. (2019). The second industrial revolution has brought modern ...
  • Mohd Satar, N. S., Dastane, D. O., & Ma’arif, M. ...
  • -Nguyen, T., Li, Z. H. O. U., Spiegler, V., Ieromonachou, ...
  • -Novais, L., Maqueira, J. M., & Ortiz-Bas, Á. (2019). A ...
  • -O'Brien, P. (2006). Provincializing the first industrial revolution. ...
  • -Oettmeier, K., & Hofmann, E. (2016). Impact of additive manufacturing ...
  • -Palmarini, R., Erkoyuncu, J. A., Roy, R., & Torabmostaedi, H. ...
  • -Przegalinska, A., Ciechanowski, L., Stroz, A., Gloor, P., & Mazurek, ...
  • -Qin, X., Liu, Z., & Tian, L. (2020). The strategic ...
  • -Popa, S., Soto-Acosta, P., & Perez-Gonzalez, D. (2016). An investigation ...
  • -Queiroz, M. M., Pereira, S. C. F., Telles, R., & ...
  • -Sony, M., & Naik, S. (2020). Key ingredients for evaluating ...
  • -Stadtler, H. (2014). Supply chain management: An overview. Supply chain ...
  • -Stoltz, M. H., Giannikas, V., McFarlane, D., Strachan, J., Um, ...
  • -Suryani, T., Fauzi, A. A., & Nurhadi, M. (2021). SOME-Q: ...
  • -Soto-Acosta, P" Papa. S., Palacios-Marques, D" 2015. E-business. Organizationallnnova-tion and ...
  • -Tiwari, S., Wee, H. M., & Daryanto, Y. (2018). Big ...
  • -Tolstoy, D., Nordman, E. R., Hånell, S. M., & Özbek, ...
  • -Tu, M. (2018). An exploratory study of Internet of Things ...
  • -Van Hoek, R. (2019). Exploring blockchain implementation in the supply ...
  • -Verma N, Malhotra N, Malhotra M, singh J .2015. E-commerce ...
  • -Wang, G., Gunasekaran, A., Ngai, E. W., & Papadopoulos, T. ...
  • -Wu, Y. U. N., Cegielski, C. G., Hazen, B. T., ...
  • --World Health Organization. (2020). Coronavirus Disease (COVID-19) Advice for the ...
  • --Whitbread, L. (2020). Which supermarkets let you order your groceries ...
  • -Xu, L., Kamat, V. R., & Menassa, C. C. (2018). ...
  • -Zanotti, L. (2021). Industria 4.0: storia, significato ed evoluzioni tecnologiche ...
  • نمایش کامل مراجع