زهرا نیکخواه فرخانی - دانشجوی دکتری، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران
زینب آرمون - کارشناس ارشد، رئیس صنایع و بهرهوری شرکت الکترونیک خودرو شرق، ایران
علیرضا یوسفی مقدم - کارشناس ارشد، مدیرعامل شرکت مهرکام پارس

در این مطالعه تاثیر ادراک از رهبری خدمتگزار بر رضایت شغلی کارکنان با در نظر گرفتن متغیر واسطهای میانجی عجین شدن شغلی، در میان کارکنان ستادی یکی از شرکتهای قطعه ساز خودرو مورد بررسی قرار گرفته است.از مجموع 111 پرسشنامه توزیع شده 101 پرسشنامهجمعآوری و با بهرهگیری از نرمافزار SPSS و LISREL5.8 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج گویای تاثیر مثبت و معنادار ادراک از رهبری خدمتگزار بر رضایت شغلی و عجین شدنشغلی کارکنان می باشد. همچنین میان رضایت شغلی و عجین شدن شغلی کارکنان نیز رابطه مثبت و معنیداری مشاهده گردید. از سویی دیگر نقش واسطهای متغیر عجین شدن شغلی بررابطه میان رهبری خدمتگزار و رضایت شغلی نیز مورد تایید قرار گرفت.در نهایت سازمانها می- توانند با پرورش مهارتهای رهبران خدمتگزار در مدیران خود و ایجاد سبک فکری جدید درمدیران، زمینه ساز ارتقاء بالندگی و عجین شدن شغلی کارکنان و رضایت شغلی آنها شوند که این خود در نهایت نوید بخش بهبود اثربخشی و عملکرد سازمانی خواهد بود

عجین شدن شغلی، رهبری خدمتگزار، رضایت شغلی