مهرنوش ترابی - کارشناس ارشد مهندس فناوری اطلاعات شرکت برق منطقه ای هرمزگان
کرشنا زمانی - کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه مازندران
حمیدرضا مومنی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد

دانش جزء داراییهای ناملموس سازمانها محسوب می شود و به یکی از مهمترین داراییهای آنها تبدیل شده است. مدیریت دانش به عنوان یک موضوع ویژه در جهت دستیابی به مزیت رقابتی مطرح می شود. امروزه فناوری اطلاعات بصورت فراگیر در سازمانها استفاده و به عنوان یک رسانه برای جریان دانش شناخته می شود. فناوری اطلاعات به رشد و نگهداری دانش سازمانی کمک شایانی می کند و استفاده از آن تاثیر بسیار مثبتی بر چهار فرآیند تبدیل دانش -فرآیندهای درونی سازی، بیرونی سازی، ترکیب و جامعه پذیری- دارد. هدف این مقاله بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات بر فرآیند مدیریت دانش سازمانی است که برای این منظور ابتدا نقش فناوری اطلاعات در جهت ایجاد دانش جدید و مدیریت دانش سازمانی بررسی می شود و همچنین در مورد ابزارهای متداول فناوری اطلاعات که سبب توسعه دانش سازمانی می شوند نیز بحث می گردد.

دانش، مدیریت دانش، فناوری اطلاعات