فریبا عادل اسکندانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، گروه مدیریت، واحد علوم و تحقیقات آذربایجان شرقی، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
اسداله خدیوی - دکترای مدیریت آموزشی، عضو هیئت علمی و استادیار، گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی تبریز، ایران

هدف کلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان بانک انصار شعب استان آذربایجان شرقی می باشد. برای این منظور درتحقیق حاضر برای بررسی تاثیر توانمندسازی نیروی انسانی بر کیفیت عملکرد سازمانی از مدل توانمندسازی اسپریتزر و میشرا ، عملکردسازمانی هرسی و گلداسمیت به عنوان چارچوب نظری استفاده شد.که برای توانمند سازی ابعاد پنج گانه ای از نظر اسپریتزر و میشرا مطرح شدو برای عملکرد سازمانی هفت بعد مطرح گردید. جامعه آماری تحقیق حاضر که به صورت سرشماری صورت گرفته است کلیه کارکنان بانک انصار شعب استان آذربایجان شرقی است که تعداد آنها 812 نفر میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای است. در این پژوهش از پرسشنامه های توانمندسازی و عملکرد سازمانی استفاده شده است که بعد از سنجش روایی و پایایی آن دراختیار جامعه مورد بررسی قرار گرفت.فرضیه های تحقیق بر اساس نتایج بدست آمده از بررسی سؤالات با استفاده از آمار استنباطی از طریق نرم افزار لیزرل مورد آزمون قرار گرفته تارد یا تأیید شود. نتایج حاصل بیانگر آن است که توانمندسازی نیروی انسانی بر عملکرد سازمانی کارکنان بانک انصار شعب استان آذربایجان شرقی تاثیر دارد

توانمند سازی کارکنان، عملکرد سازمانی