الناز عامری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود

هیچ درک مشترکی در میان متخصصان و کارآفرینان در مورد پدیده های شبکه های اجتماعی اینترنتی و وجود دیدگاه های کاملا متفاوت در مفهوم شبکه های اجتماعی و اهمیت آن برای کسب و کار وجود ندارد. امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، برقراری ارتباط داده ها و تبادل دیگر اطلاعات را بدون در نظر گرفتن محل، فاصله و زمان ممکن میسازد. محبوب ترین ابزار مورد استفاده برای ارتباطات، شبکه هایاجتماعی است. شبکه های اجتماعی یک روند تکاملی را تجربه نموده اند در ابتدا دارای یک گروه بندی همفکر )متحد( با اخبارهای تبادل شده – توسط ایمیل بودند. بعد از آن در شبکه های اجتماعی یک ابزار برای کسب و کار الکترونیکی توسعه داده شد. شبکه های اجتماعی میتوانند به طور موثر در فعالیتهای مختلف کسب و کار الکترونیکی و بازاریابی الکترونیکی، از قبیل فروش، تبلیغات، روابط عمومی، منابع انسانی، تقسیم بندی مشتریان و غیره استفاده شوند. در این مقاله، پس از شرح شبکههای اجتماعی اینترنتی، نویسنده مقاله فعالیت های تحقیقاتی را به منظور درک انواع ابزارهای الکترونیکی استفاده شده توسط سهام بازار الکترونیکی لتونی انجام داده است

اینترنت، شبکههای اجتماعی، توسعهی شبکههای اجتماعی، محیط زیست، بازاریابی