شیدا زنگل گیاه - دانش آموخته کارشناسی ارشد ،گروه مدیریت دولتی ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، اصفهان ، ایران
حمیدرضا پیکری - دکترای تخصصی ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، اصفهان ، ایران

اغلب محققان حوزه امنیت اطلاعات، امنیت اطلاعات بیماران را از دیدگاه مهندسی سیستمها و با استفاده از روشهای عینی سنجیدهاند در حالیکه برداشتها و نگرانیهای بیماران از میزان امنیت اطلاعات حساس خود، الزاما با ارتقاء روشهای مهندسی حفاظت از اطلاعاتکاهش نمی یابد. در این مقاله نقش برداشت بیماران از عوامل سازمانی و فنی ) حفاظت فیزیکی از سیستم، حفاظت امنیتی از سیستم،رعایت اصول اخلاقی، نظارت بر رفتار و اخلاقیات پرسنل و آموزش پرسنل) بر درک بیمار از ارائه کیفیت خدمات سلامت و از امنیت اطلاعاتحساس مورد بررسی قرار گرفته است و مدل مفهومی بر اساس تاثیر برداشت بیمار از حفاظت فیزیکی و امنیت درک شده ، آموزش پرسنل،رعایت اخلاقیات توسط پرسنل، و نظارت بر رفتار پرسنل در بیمارستان، بر برداشت آنها از امنیت اطلاعات خود در مراکز درمانی ارائهگردیده. این مقاله قسمتی از یک پروژه تحقیقی بزرگتر است که مراحل تجزیه و تحلیل داده های آن در دست اقدام است.

امنیت اطلاعات، حفاظت فیزیکی، حفاظت فنی، اصول اخلاقی، نظارت بر رفتار و اخلاقیات پرسنل، آموزش پرسنل