CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ارتباط بین حفظ حریم خصوصی و اعتماد مشتریان در بانکداری الکترونیکی

عنوان مقاله: ارتباط بین حفظ حریم خصوصی و اعتماد مشتریان در بانکداری الکترونیکی
شناسه ملی مقاله: RKES01_328
منتشر شده در کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم مهندسی در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

امینه خسروی لقب - دانشجوی کارشناسی ارشد شبکههای کامپیوتری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر، گروه فناوری اطلاعات، بوشهر ، ایران.
مازیار گنجو - دانشجوی دکتری فناوری اطلاعات ،عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر ، گروه فناوری اطلاعات، بوشهر ، ایران.
حسن مزارعی - دکتری آمار، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر، گروه علوم پایه، بوشهر ، ایران.

خلاصه مقاله:
حریم خصوصی، به عنوان یکی از نیازهای اساسی بشر که کرامت انسانی را برای وی به ارمغان میآورد؛ قلمرویی از زندگی هر فرد است، که انتظار دارد دیگران بدون رضایتش به آن قلمرو وارد نشوند یا به اطلاعات آن قلمرو دسترسینداشته باشند. در نهایت میتوان اینگونه بیان نمود که حفظ حریم خصوصی باعث اعتماد مشتریان به بانکداری الکترونیکی خواهد شد. نوشتار حاضر سعی بر آن دارد تا اولا تعاریفی از بانکداری الکترونیکی را بیان نماید، دوما به اعتماد و حریم خصوصی بپردازد، سوما اهمیت حفظ حریم خصوصی را نشان دهد. روش تحقیق در این پژوهش به صورت تفسیری توصیفی میباشد. بخش عمدهای از پژوهش حاضر براساس مطالعات کتابخانهای تنظیم شده است

کلمات کلیدی:
حریم خصوصی، اعتماد، بانکداری الکترونیکی، فناوری اطلاعات

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/506676/