محمود مدیری - گروه مدیریت ،واحد تهران جنوب ،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران
امیر مهدی آبادی - گروه مدیریت ،واحد تهران جنوب ،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران
مهدی غلامزاده - گروه مدیریت ،واحد تهران جنوب ،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران

امروزه با شدت یافتن رقابت در عرصه اقتصاد جهانی، ضرورت تدوین و اجرای موثر نقشه استراتژی برای سازمانها امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. نقشه استراتژی، چارچوبی کلی و ساختارمند از اهداف استراتژیک سازمان را ارائه داده و نقش تعیین کننده ایرا درشکل گیری مزیت رقابتی سازمان ایفا میکند. بیشک شناسایی و ارزیابی شاخص های مهم و حیاتی تشکیل دهنده نقشه استراتژی سازمانها و میزان تاثیر آنها بر روی یکدیگر و تعیین اثر گذارترین و اثر پذیرترین شاخصها و همچنین میزان تاثیر هر یک از شاخصها بر اهداف کلی سازمان، کمک قابل توجهی به مدیران سازمانها در راستای توجه و تاکید بیشتر بر شاخصهای حیاتیترجهت باقی ماندن در دنیای پر رقابت کنونی در عرصه اقتصادی است. در راستای همین تفکر، مدلBSC به منظور ادغام سیستم اندازه گیری عملکرد با هدفهای سازمانی و فرآیند تولید، بازاریابی، سازماندهی و کارکردهای مالی و غیر مالی پیشنهادگردیده است. در این مقاله اهداف استراتژیک موجود در نقشه استراتژی شرکت ایران سیلندر از مناظر BSC مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته و به منظورشناسایی شاخصهای اثرگذار و اثرپذیر و بررسی روابط حاکم میان شاخص های مذکور و به منظور از بین بردن ابهامات موجود در بعضی قضاوتها از تلفیق تکنیک دیماتل با منطق فازی بهره گرفته شده است

نقشه استراتژی، دیماتل فازی/BSC/شرکت ایران سیلندر