ملیحه سیاوشی - استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه هرمزگان
رضا احمدی کهنعلی - استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه هرمزگان
سحر طاهرپور - دانشجویی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه هرمزگان

همواره یکی از حوزه هایی که به وسیله آن سازمانها سعی در پیشی گرفتن از رقبای خود دارند، فروش محصولات و خدمات خود است و از مهمترین ابزار سازمانها در این رقابت اقدامات بازاریابی است. بازاریابیالکترونیکی روش کارا و جدیدی است که در مقایسه با روش های بازاریابی سنتی علاوه کاهش هزینه های بازاریابی سازمان، در حوزه بین المللی موثرتر واقع می شود. در راستای استفاده از مزیت های بازاریابیالکترونیکی چندان در ایران فعالیتی صورت نگرفته است. این مطالعه با هدف تعیین وضعیت بازاریابی الکترونیکی و استراتژی های آن در مجتمع بندری شهید رجایی صورت گرفته است. به کمکاستراتژی های بازاریابی الکترونیکی معرفی شده در مطالعه سیدجوادین و همکاران و با بکارگیری آزمونهای تی استیودنت و فریدمن در نرم افزار SPSS ، این مطالعه سعی بر تعیین جایگاه فعلیاستراتژی های بازاریابی الکترونیکی در این سازمان تجاری پرداخته است. به کمک پرسشنامه استاندارد موجود نظرات نمونه 102 نفری از کارشناسان و مدیران اداره بنادر و شرکت های استقرار یافته در مجتمع بندری شهید رجایی مورد پرسش قرار گرفت. نتایج نشان داد که استراتژی غالب بازاریابی در مجتمع بندری شهید رجایی، بازاریابی رابطه است. همچنین در این مطالعه با توجه به مزیتهای بازاریابی مبتنی بر دانش، پیشنهاداتی به منظور بهره گیری از بازاریابی الکترونیکی مبتنی بر دانش ارائه شده است.

بازاریابی الکترونیکی، استراتژی مبادله ای، استراتژی پایگاه داده، استراتژی رابطه ای، استراتژی مبتنی بر دانش، مجتمع بندری شهید رجایی