سمیه فقیه میرزایی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه علم و صنعت ایران
محمدعلی شفیعا - استاد دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران

پروژه های اجرا شده ، تلاشی منحصر به فرد و یگانه اند که با بررسی آنها می توان به شباهت متعدد آنان در دنیای اجرا پی برد. یکی از ارزشمندترین دارایی های موجود قابل تسخیر در آنان، دانش ایجاد شده در حین اجرای آنها است. این دانش در صورت تسخیر مناسب، می تواند به عنوان منبعی مطلوب برای هدایت پروژه های آتی نیز مورد استفاده قرار گیرد. عدم نگهداشت نظام مند تجارب ایجاد شده در پروژه ها و انتقال نادر آنان به مجریان دیگر پروژه ها، معضلی جدی است که طلب مطالعه و ایجاد راهکار می نماید. افراد در جابجا شدن ها، تجارب جدیدی را که کسب کرده اند با خود می برند، لذا تجربیات تنها از طریق شبکه های غیر رسمی قابل دسترسی خواهد بود. ثابت شده که مستندسازی سیستمی اشتباهات، دام های پنهانی که در خلال پروژه به وجود می آید را آشکار کرده ، درسها و حوادث ناگواری که میتواند به کاهش ریسک پروژه های آتی کمک کند را در اختیار قرار می دهد. تسخیر دانش ، فراتر از مستندسازی و یا نگهداری سیستمی تجربیات و درسها است که شامل کشف و شناسایی، سازماندهی و یکپارچه سازی می باشد. در مقاله جاری با عنایت به ویژگی های شناسایی شده در مدیریت دانش که شامل فرایندهای خلق و یا تسخیر، به اشتراک گذاری و انتشار و نیز کسب و بکارگیری دانش نهان در پروژه ها است، مدلی برای تسخیر دانش پروژه ارائه گردیده که ضمن پاسخگویی مطلوب در میدان اجرا، امکان دستیابی به ارزش های نهفته در پروژه ها را در صنعت مورد مطالعه پدید می آورد. نتایج حاصل از اجرای این مدل در صنعت خودروسازی کشور به محک تجربه زده شده است.

تسخیر دانش، پروژه های اجرایی، دانش ضمنی، مدیریت دانش