علی هدایت فسندوز - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی –دانشگاه آزاد اسلامی واحدبناب - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین الملل سولدوز

نیروی انسانی که امروزه از آن به عنوان سرمایه انسانی یاد می کنند یکی از مهمترین سرمایه های هر سازمانی است که کیفیت آن می تواند در رشد وتعالی سازمان نقش با اهمیتی داشته باشد هدف ازاین پژوهش تبیین تاثیر کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی است.جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان تامین اجتماعی استان آ.غ می باشد.به کمک روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده 196 نفرازجامعه آماری انتخاب شد.روش تحقیق توصیفی ازنوع پیمایشی بعنوان تحقیق کاربردی است.برای گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده.به منظور آزمون نیکویی برازش از مدل سازی معادلات ساختاری بارویکرد حداقل مربعات جزیی تحلیل صورت گرفت.نتایج تحلیل نشان داد،کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت ومعناداری دارد. کیفیت زندگی کاری به میزان36%ازتغییرات رفتار شهروندی سازمانی را به طور مسققسم تبیین می کند.وهمچنین فرضیه پژوهش با مقدار t = 5.38 تایید شد.

کیفیت زندگی کاری ، رفتار شهروندی سازمانی