رضا گذشتی - گروه چارچوبها و مدلهای کلان IT ، پژوهشکده IT، مرکز تحقیقات مخابرات ایرا
نفیسه محمدی - گروه چارچوبها و مدلهای کلان IT ، پژوهشکده IT، مرکز تحقیقات مخابرات ایرا
مهدی فسنقری - عضو هیات علمی گروه چارچوبها و مدلهای کلان IT ، پژوهشکده IT، مرکز تحقیقات

با توجه به اهمیت دولت سیار در خدمت رسانی به شهروندان، در این مقاله تلاش شده است تا مدلی برای ارزیابی کشورها بمنظور حرکت به سمت دولت سیار ارائه شود. در طراحی این مدل، ازماتریس SWOT الگوبرداری شده است. به همین منظور و با بررسی تحقیقات پیشین، ابعادی جهت تعیین نقاط قوت و ضعف و همچنین ابعادی جهت تعیین فرصت ها و تهدیدها مشخص شده است. همچنین در تعیین ابعاد فرصت و تهدید از مدل PEST الگوبرداری شده است. در ابعاد قوت و ضعف تعیین شده، بیشتر مولفه ها با توجه به وضعیت هر کشور می توانند برای آن کشور نقطه قوت و یا نقطه ضعف محسوب شوند که این امر در امتیاز دهی به کشورها مشخص می شود. این امر در مورد مولفه های فرصت و تهدید نیز صادق است. با اخذ نظرات خبرگان پیرامون اهمیت مولفه های تعیین شده وزن مولفه ها با بهره گیری از روشهای آنتروپی و تاپسیس محاسبه شده است. برای استفاده از این مدل، امتیاز هر کشور در هر مولفه را تعیین کرده و امتیازنهایی آن کشور را جهت ورود به عرصه سیار محاسبه می کنیم.

دولت سیار، دولت الکترونیکی، ابعاد و مولفه های ارزیابی، ماتریس SWOT، مدل PEST ، روش آنتروپی، روش تاپسیس