جواد ظفری راد - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، ایران
فریدون آزما - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول، ایران
دلاور ریحانی - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، ایران

هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و عملکرد کارکنان بانک قوامین استان خراسان شمالی می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. مسیله تحقیق این است که آیا رابطه ای بین فرسودگی شغلی و عملکرد کارکنان وجود دارد که این موضوع در قالب فرضیه اصلی با عنوان بین فرسودگی شغلی و عملکرد کارکنان بانک قوامین استان خراسان شمالی رابطه وجود دارد، بیان شده است. جامعه آماری پژوهش 100 نفر از کارکنان می باشد که با روش نمونه گیری طبقه ای ، نمونه مناسب با استفاده از جدول گرجسی و مورگان به حجم 80 نفر انتخاب گردید و با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی و ارزیابی عملکرد کارکنان مورد بررسی قرار گرفت و از روش آلفای کرونباخ دارای ضریب همبستگی ٪81 استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی شامل شاخص های آماری (رسم جدول فراوانی ، درصد فراوانی، نمودارها) و همچنین از آمار استنباطی (جداول افقی، آزمون همبستگی پیر سون و آزمون فرید من) استفاده شده است و نتایج بدست آمده نشان می دهد که با توجه به سطح معنی داری برآورد شده که برابر 0.05 می باشد بین فرسودگی شغلی و عملکرد کارکنان بانک قوامین استان خراسان شمالی رابطه وجود دارد.

فرسودگی شغلی، عملکرد کارکنان، بانک قوامین.