کاظم احمدی فرد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، دانشگاه مجازی نورطوبی
امیر خانلری - استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
حمیدرضا معصومی خلجی - کارشناسی ارشد مهندسی فن آوری اطلاعات

این پژوهش با هدف بررسی بررسی رابطه هویت برند، ارزش ادراک شده و رضایتمندی از برند با قصد خرید با توجه به نفش واسطه گری ترجیح برند انجام گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از منظر ماهیت و روش، پژوهشی نوصیفی پیمایشی از نوع همبستگی به شمار می رود برای گرد آوری داده ها در پژوهش حاضر از پرسشنامه های: -1هویت برند از طریق پرسشنامه و با طیف 5 نقطه ای لیکرت و با استفاده از ابزار سنجش ارایه شده به وسیله کلر((1389، -2 ارزش درک شده از طریق پرسشنامه و با طیف 5 نقطه ای لیکرت و با استفاده از ابزار سنجش ارایه شده به وسیله یانگ و پترسون -3 (2004) قصد خرید از طریق پرسشنامه و با طیف 5 نقطه ای لیکرت و با استفاده از ابزار سنجشی که به وسیله مرادی و زارعی (2011)و جلیل وند و همکاران((2011 ، -4 رضایتمندی برند که به وسیله الیور((1989 ، -5 ترجیح برند که به وسیله چانگ و لیو (2009) ارایه شده است، اندازه گیری شدند. جامعه ی آماری این تحقیق جهت گرد آوری اطلاعات مورد نظر، شامل کلیه افراد ساکن شهرک اکباتان می باشد که از محصولات تک، مهرام و صحت استفاده می کنند و تعداد آن ها تقریبا برابر 4400 نفر می باشد. براساس جدول مورگان تعداد نمونه در پژوهش حاضر 380 نفر محاسبه شد که به روش تصادفی انتخاب شده اند و از محصولات مهرام، تک ماکارون، و شامپوهای صحت استفاده نموده اند . در راستای تجزیه و تحلیل استنباطی داده هاو آزمون فرضیات از روش بررسی معادلات ساختاری بر مبنای حداقل مربعات جزیی و از نرم افزار Smart Pls 3استفاده شد. یافته های این پژوهش نشان دارد که بین هویت برند، ارزش ادراک شده و رضایتمندی از برند با ترجیح برند رابطه مثبت و معناداری وجود دارد همجنین نتایح نشان داد که ترجیح برند بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد.

هویت برند، ارزش ادراک شده ، رضایتمندی از برند، قصد خرید، ترجیح برند.