حسن توکلی نژاد - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد قزوین، گروه مدیریت دولتی، قزوین، ایران(نویسنده مسئول)
نسرین جزنی - نویسنده مسئول دانشیار دانشگاه شهید بهشتی تهران
غلامرضا معمارزاده طهران - دانشیار دانشگاه آزاداسلامی،قزوین ایران
محمدعلی افشارکاظمی - دانشیار دانشگاه آزاداسلامی،,واحد تهران مرکز،تهران

با پیشرفت فناوری و ایجاد رقابت بین سازمان ها، کارکنان با فرصت های شغلی زیادی مواجه هستند. این مسئله باعث سخت شدن کار سازمان ها در نگهداشت کارکنان می شود. هدف این تحقیق، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در نگهداشت کارکنان و ارائه الگویی برای بهبود آن در سازمان های دولتی ایران است. پس از مروری بر ادبیات تحقیق و بهره گیری از نظرات خبرگان، مدل اولیه تحقیق تنظیم و سپس با استفاده از نظرات خبرگان، مدل نهایی تحقیق آماده شد. روش این پژوهش توصیفی کاربردی است. جامعه آماری و روش نمونه گیری پژوهش حاضر عبارت است از: 1. خبرگان دانشگاهی که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند 20 نفر در نظر گرفته شد 2. کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان خوزستان به تعداد500 نفر و روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای است که براساس جدول مورگان 217 نفر انتخاب شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که از بین عوامل فرهنگی، سازمانی و دولتی، عوامل سازمانی بیشترین تاثیر را در نگهداشت کارکنان دارد. همچنین، از بین عوامل سازمانی، سبک رهبری با عدد معنی داری از آزمون t به دست آمده برابر 18.21 و ضریب مسیر 0.965 بیشترین تاثیر را در نگهداشت کارکنان دارد.

نگهداشت کارکنان, عوامل فرهنگی, عوامل سازمانی, عوامل دولتی, عوامل فردی, عوامل محیطی