لطفا کمی صبر نمایید ...
ورود
جستجوی پیشرفته
استعلام پایان نامه
مقالات فارسی
ISI
کنفرانسها
ژورنالها
مقالات فارسی
مقالات ISI
کنفرانس های ایران
ژورنالها و مجلات
مجموعه مقالات
جلسات علمی
ورود / ثبت نام
مقالات فارسی
مقالات ISI
کنفرانس های ایران
ژورنالها و مجلات
مجموعه مقالات
جلسات علمی
استعلام پایان نامه
ظاهر تیره
استعلام پایان نامه
جستجوی مقالات داخلی
دسته بندی:
مقالات کنفرانسی
مقالات ژورنالی
کتابها
طرح های پژوهشی
اسناد پژوهشی
گزارشات
نوع نتایج:
دارای فایل کامل
دارای فایل Word
جستجو بدون در نظر گرفتن جایگاه کلمات صورت بگیرد
محدود کردن سال انتشار مقاله به:
همه سالها
سالهای معین:
جستجو
نمایش
کلیه اطلاعات
فقط عنوان مقاله
تعداد نتایج در هر صفحه
10
20
مرتب سازی با
عنوان مقاله
سال انتشار
نمایه سازی
صعودی
نزولی
فیلتر نتایج
الهه کولایی
حسین وظیفه دوست
امین موجودی
شهریار عزیزی
عبدالرحمن رحیمی
نتایج 1 تا 10 از مجموع 27
1
2
3
مقاله ژورنالی
علت ها و پیامدهای شکست دولت در سوریه ۲۰۱۹-۲۰۱۱
نویسندگان:
Elaheh Koolaee
،
Yahya Zarrin Narges
،
Ziba Akbari
سال انتشار 1399
محل انتشار:
فصلنامه ژئوپلیتیک شماره 60، دوره 16
تعداد صفحات:
22
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
بررسی عوامل موثر بر شکست خدماتی و تاثیر آن بر رضایت و اعتماد مشتری
نویسندگان:
کامران نظری
،
پیمان اکبری
،
خدیجه شجاعی مهر
سال انتشار 1402
محل انتشار:
دومین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت کسب و کار با گرایش توسعه دانش بنیان
تعداد صفحات:
6
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
تاثیر رسیدگی به شکایات بر رضایت مشتری و اعتبار برند (مورد مطالعه : شرکت ابتکار ارتباط پارسیان)
نویسندگان:
عبدالرحمن رحیمی
،
محمدجواد شفعتی
،
الهه ساعدی
،
محمدرضا کرم سیچانی
،
سبحان عرب بافرانی
سال انتشار 1402
محل انتشار:
سومین کنفرانس بین المللی تحقیقات پیشرفته در مدیریت و علوم انسانی
تعداد صفحات:
12
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
بررسی تاثیر تعاملی استراتژی های جبران شکست خدمات، نوع و شدت شکست خدمات بر بازیابی رضایت، بخشش عاطفی و عقلانی مشتری
نویسندگان:
لادن قربانپور راکی
،
امین موجودی
سال انتشار 1401
محل انتشار:
سیزدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش در مدیریت، اقتصاد و توسعه
تعداد صفحات:
19
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
اثر راهبرد های بازیابی، زمان بازیابی و جایگاه سازمانی بازیابی کننده در شکست های ناشی از کارکنان بر رفتار پس از خرید مشتری
نویسندگان:
شهریار عزیزی
،
شبنم آداک
،
سلمان عیوضی نژاد
سال انتشار 1400
محل انتشار:
دوفصلنامه پژوهش در مدیریت تولید و عملیات شماره 1، دوره 12
تعداد صفحات:
23
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
رابطه شکست خدمات و احیاء خدمات با وفاداری مشتریان
نویسندگان:
حسین وظیفه دوست
،
حامد پوررضا
سال انتشار 1399
محل انتشار:
نشریه مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه شماره 3، دوره 5
تعداد صفحات:
8
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
مروری بر مفهوم FMEA در سیستم های آموزشی و خدمات آموزشی
نویسندگان:
پری ناز رحمانی باروجی
سال انتشار 1400
محل انتشار:
اولین کنفرانس حقوق، علوم سیاسی و علوم انسانی
تعداد صفحات:
9
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
ارزیابی کیفیت خدمات DSL با رویکرد ترکیبی تحلیل شکست و آثار آن و تحلیل پوششی دادههای فازی (مطالعه موردی: یکی از شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنت)
نویسندگان:
مهشید آبادیان
،
سید محمود زنجیرچی
،
میرمحمد اسعدی
سال انتشار 1391
محل انتشار:
دوفصلنامه پژوهش در مدیریت تولید و عملیات شماره 2، دوره 3
تعداد صفحات:
18
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
پیامدهای منفی شکست خدمت در هم آفرینی ارزش در پلتفرم های دوسویه و راه های کاهش آن ها
نویسندگان:
مهدی فاضل دهکردی
،
آرش خلیلی نصر
سال انتشار 1399
محل انتشار:
هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
تعداد صفحات:
24
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله کنفرانسی
بررسی اثرات مواجهه منحصربه فرد خدمات و تعامل با مشتریان بر شعف، تحمل شکست و اثربخشی کیفیت زندگی مشتریان (مورد مطالعه: اداره تجارت الکترونیک شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران)
نویسندگان:
احمد احمدخانی
،
الهام فریدچهر
سال انتشار 1398
محل انتشار:
پنجمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت
تعداد صفحات:
10
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
نتایج 1 تا 10 از مجموع 27
1
2
3