بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با نقش تعدیلگر ی اعتماد

این پژوهش با هدف بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با نقش تعدیلگر اعتماد صورت گرفت. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیهکارکنان شرکت پرداخت الکترونیک سامان کیش به تعداد 260 نفر بود که با توجه به فرمول مورگان تعداد 117 نفر به روشتصادفی طبقه ای انتخاب شدند. و پرسشنامه پژوهش برگرفته از مطالعه آل سعد (2017) دربین آنها توزیع گردید پایاییپرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای کل سوالات 0/94 بدست آمد و روایی محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید استاد راهنما قرار گرفت. داده های به دست آمده با روش های روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار LISREL نسخه 6/6تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد مطلوبیت درک شده ، آمادگی سازمانی ، مشارکت مدیریت و فشارهای رقابتی بر پذیرشتجارت الکترونیک با نقش تعدیلگر اعتماد تاثیرمعناداری دارد همچنین اعتماد بر پذیرش تجارت الکترونیک تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

مطلوبیت درک شده ، آمادگی سازمانی ، مشارکت مدیریت و فشارهای رقابتی ، پذیرش تجارت الکترونیک