نقش فناوری اطلاعات(IT) در بازمهندسی فرآیند های سازمانی(BPR)

فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم سازمانی به شمار می آید که بر موقعیت و عملکرد سازمانها و افراد اثراتی جدی دارد. فناوری اطلاعات زمانی که به نحو صحیح و دقیق، با یک برنامه مهندسی مجدد ریشه ای که قصد تبدیل سازمان مبتنی بر فعالیت به سازمان مبتنی برنظام راهبردی فرایند را دارد، عجین شده باشد، تاثیر بسیار قوی و گسترده ای از خود به جا می گذارد. این دانش می تواند به ایجاد تغییرات ماهیتی در سازمانها، ادغام وظایف سازمانی و تبدیل نیروهای رقابتی کمک کند. از این رو می توان آن را در حکم تسهیل کننده مهندسی مجدد تلقی کرد. قدرت IT تنها در بهسازی فرآیندهای موجود نبوده بلکه سازمان را به شکستن مقررات کهنه، نوآوری وخلق مسیرهای جدید برای انجام کارها، توانمند می سازد.این تحقیق با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات در بازمهندسی فرآیند های سازمانی(BPR) و به روش تحلیل محتوا انجام شده است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات(IT) ، فرآیند ، سازمان سنتی ، فرآیند سازمانی ، بازمهندسی(BPR)