به کارگیری مدل بلوغ قابلیت های بازاریابی به منظور ارزیابی فرآیندهای بازاریابی در شرکت ایران ترانسفو

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 275

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-1-2_003

تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

در این پژوهش، مدل بلوغ بازاریابی در شرکت ایران ترانسفو استفاده شده است. به این منظور، مدل بلوغ فرآیندی پنج سطحی استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق، شامل مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش شرکت ایران ترانسفو است و به دلیل کوچک بودن حجم جامعه آماری و دسترسی به آن، تمامی جامعه به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده و به عبارتی، از روش سرشماری برای نمونه گیری استفاده شده است. در این تحقیق از ۱۱ پرسشنامه برای جمع آوری داده ها استفاده و روایی آن به وسیله روایی محتوا و پایایی آن به وسیله ضریب آلفای کرانباخ تائید شده است. نتایج نشان داد که از فرآیندهای بازاریابی مورد بررسی، هیچ کدام در سطوح پنجم و چهارم قرار ندارند، در حالی که از یازده فرآیند مورد بررسی، هشت فرآیند در سطح سوم و سه فرآیند در سطح دوم قرار دارند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، مدل بلوغ قابلیت های بازاریابی ، فرآیندهای بازاریابی

نویسندگان

سید مجتبی اخوان حجازی

کارشناس ارشد مهندسی صنایع از دانشگاه صنعتی شریف و معاون برنامه ریزی گروه ایران ترانسفو

آرمان احمدی زاد

دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه شهید بهشتی و مدیرتحقیقات و سیستم های اطلاعات بازاریابی گروه ایران ترانسفو

امیر حسین صبور طینت

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه علم و صنعت ایران و مدیر استراتژی گروه ایران ترانسفو

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بازرگان عباس، سرمد زهره و الهه حجازی. (۱۳۹۰) روش های ...
  • http://www.efqm.org/en/PdfResources/teaser-PSTmarketing۱۸۰۶۰, (تاریخ دسترسی:۲۲ ژانویه ۲۰۱۰) ...
  • Curtis., B& Alden, J.,(۲۰۰۷) The Business Process Maturity Model ,BPM ...
  • Eng T& Jones G (۲۰۰۹) An investigation of marketing capabilities ...
  • Harmon. P(۲۰۰۴) Evaluating an Organization’s Business Process Maturity, Business Process ...
  • Klimko, G. (۲۰۰۱). Knowledge Management and Maturity Models: Building Common ...
  • Stanley F, Slater Eric & Olson M(۲۰۰۱) Marketing's Contribution to ...
  • Weerdmeester, R., Pocaterra, C. and Hefke, M. (۲۰۰۳) ‘Knowledge management ...
  • نمایش کامل مراجع