طراحی مقیاس سنجش چابکی سازمانی در بخش عمومی
محل انتشار: فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، دوره: 11، شماره: 39
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 195
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JDEM-1398-39_005
تاریخ نمایه سازی: 26 اردیبهشت 1400
چکیده مقاله:
هدف از اجرای این پژوهش، طراحی مقیاس سنجش چابکی سازمانی برای سازمانهای عمومی است. جامعه آماری شامل کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان خوزستان میباشد. برای طراحی مقیاس، در ابتدا با بهره گیری از ادبیات و پیشینه پژوهشهای قبلی و با الهام از مدل موسسه ایتیکرنی، شش عامل با ۲۵ گویه طراحی گردید. این عاملها عبارتند از: رهبری سازمانی، تغییر سازمانی، دولت الکترونیک، مدیریت عملکرد، خدمات به اربابرجوع و فرهنگ سازمانی. پرسشنامه طراحی شده در اختیار خبرگان آشنا به مبحث چابکی سازمانی قرار گرفت. دادههای جمعآوری شده از طریق تحلیل واریانس یک طرفه (آنووا) تحلیل و ۷ گویه از ۲۵ گویه اولیه حذف گردید. در مرحله بعد، پرسشنامه ۱۸ گویهای در بین نمونه آماری به تعداد ۱۸۰ نفر که به روش نمونهگیری تصادفی و بر اساس فرمول نمونهگیری از جامعه محدود انتخاب شدند، توزیع گردید. جهت شناسایی عاملهای نهایی، دادههای این مرحله، از طریق تحلیل عاملی اکتشافی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در نهایت ۴ عامل شناسایی شد که عبارتند از: مدیریت عملکرد، فرهنگ سازمانی ارباب رجوع محور، تغییر سازمانی مبتنی نوآوری و رهبری سازمانی. همه گویهها بدلیل نداشتن بار عاملی بر روی بیش از یک عامل در عوامل چهارگانه دستهبندی شدند و مقیاس نهایی تدوین گردید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
عیسی سیلاوی
دانشجوی دکتری مدیریت، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران (عهده دار مکاتبات)
محمدجواد حضوری
دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران