شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی سازمان ها با رویکرد DANP (مورد مطالعه: شرکت سهامی توزیع نیروی برق شیراز)

امروزه به دلیل لزوم رعایت مسئولیت اجتماعی توسط سازمان ها که موجب حفظ بقای سازمان، دستیابی به اهداف ومشروعیت یافتن عملکرد سازمان می شود، این موضوع و تصمیم گیری های مربوط به آن از اهمیت زیادی برخوردار است.هدف از انجام این پژوهش شناسایی مسئولیت اجتماعی سازمان ها و عوامل موثر بر آن و رتبه بندی این عوامل بر اساستکنیک DANP می باشد. تحقیق حاضر در زمره تحقیق کمی قرار می گیرد و از نظر هدف کاربردی و از منظر روشتوصیفی است. جهت جمع آوری داده های مورد نیاز از ابزار پرسش نامه و نظرات ۷ خبره در شرکت سهامی توزیع نیرویبرق شیراز استفاده شده است. طبق نتایج حاصل از این پژوهش، معیار کارکنان با وزن نهایی ۰.۰۲۶۲ در رتبه نخست ایناولویت بندی و پس از آن، عوامل بیرونی سازمان با وزن نهایی ۰.۲۵۳، مدیریت با وزن نهایی ۰.۲۴۴ و عوامل مالیسازمان با وزن نهایی ۰.۲۴۰ در رتبه های بعدی قرار می گیرند. بنابراین به دلیل فراگیر بودن مسئولیت اجتماعی در حوزههای مختلف، مدیران هر سازمان باید صرف نظر از اندازه سازمان و برای کسب منافع مورد نظر خود و ذینفعان سازمان،اهمیت بیشتری را برای این مقوله قائل شوند و اقدامات لازم را برای به اجرا در آوردن آن انجام دهند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی سازمان ، مدیریت ، عوامل بیرونی سازمان ، عوامل مالی سازمان ، کارکنان