بررسی تاثیر قابلیت های یادگیری و نوآوری در کسب مزیت رقابتی وشهرت فروشگاه های زنجیره ای اتکا(مطالعه موردی فروشگاه های اتکا در سراسر کشور)

هدف این تحقیق، بررسی تاثیر قابلیت های یادگیری و نوآوری بر کسب مزیت رقابتی و شهرت فروشگاه های زنجیره ای اتکا بوده که با روش پیمایش انجام گرفته است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه پرسنل رسمی (کادری) فروشگاه های زنجیره ای اتکا بوده است که با فرمول نمونه گیری کوکران تعداد ۲۷۰ نفر از پرسنل رسمی فروشگاه های زنجیره ای اتکا مورد مطالعه قرار گرفتند و داده ها با ابزار پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری گردیده است. بر اساس آزمون همبستگی پیرسون، رابطه متغیرهای قابلیت یادگیری با مزیت رقابتی و شهرت فروشگاهی، قابلیت نوآوری با مزیت رقابتی و شهرت فروشگاهی معنادار بوده است. همچنین ابعاد متغیر قابلیت یادگیری شامل دید سیستمی، تعهد مدیریتی، پذیرش و آزمایش، انتقال و یکپارچگی با مزیت رقابتی دارای رابطه معنادار بوده اند. با تحلیل های انجام شده براساس روش مدل سازی معادلات ساختاری، تاثیر متغیر نوآوری بر کسب مزیت رقابتی و شهرت فروشگاهی مورد تایید واقع شده و متغیر قابلیت یادگیری تنها بر مزیت رقابتی تاثیر گذار بوده است و تاثیر آن در این تحقیق بر کسب شهرت فروشگاهی مورد تایید واقع نگردیده است. همچنین از بین ۴ بعد متغیر قابلیت یادگیری، تنها دو بعد دید سیستمی و پذیرش و آزمایش دارای تاثیر بر مزیت رقابتی بوده اند. بطور کلی، از بین متغیرهای تاثیر گذار بر مزیت رقابتی، متغیر نوآوری دارای بیشتر تاثیر و از بین متغیرهای تاثیر گذار بر شهرت فروشگاهی، متغیر قابلیت یادگیری بالاترین تاثیر را داشته است

کلیدواژه ها:

قابلیت یادگیری ، نوآوری ، مزیت رقابتی ، شهرت فروشگاهی ، دید سیستمی