ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی شرکت برق منطقه ای باختر از دیدگاه دانش آموختگان و مدیران مستقیم آنان و ارائه راهکارهای اصلاحی

پروژه ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی شرکت برق منطقه ای باختر و ارائه راهکارهای اصلاحی بنا بر سفارش کمیته مرکزی تحقیقات شرکت و قرارداد پژوهشی با دانشگاه شهید بهشتی از سال ۱۳۸۴ آغاز و در شهریور ۱۳۸۵ به اتمام رسید. محدوده اجرای این طرح، شرکت های تحت پوشش برق منطقه ای باختر و نمونه ها شامل کلیه کارکنانی بود که درسال ۱۳۸۳ در دوره های آموزشی شرکت مذکور حضور داشتند. افزون بر این، مدیران مستقیم آنان نیز بخش دیگری از نمونه های پژوهش را شامل می شدند. هدف اصلی از اجرای این پروژه، شناسایی میزان اثربخشی دوره های آموزشی و شناخت نقاط قوت و ضعف فرایند برنامه ریزی و اجرای دوره ها به منظور ارائه راهکارهای اصلاحی مناسب بود. به همین منظور پرسش های پژوهشی این تحقیق براساس الگوی چهار سطحی ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی «کرک پاتریک۱» تدوین شد و مبنای طراحی و ساخت ابزارهای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز قرار گرفت.نتایج طرح نشان دهنده وجود اثربخشی در دوره های آموزشی در حد نسبتا مطلوب می باشد. با وجود این برخی از ابعاد و جنبه های دوره های آموزشی برگزار شده از نواقص و کاستی هایی نیز برخوردار بوده، که به تفصیل و با ذکر جزئیات در گزارش پژوهش آورده شده است. در پایان مقاله نیز برخی پیشنهادهای کاربردی به تفکیک عناصر اصلی فرایند آموزش تنظیم و ارائه گردیده است. 

کلیدواژه ها:

آموزش در صنعت برق ، آموزش کارکنان ، آموزش کوتاه مدت ، اثربخشی آموزش ، ارزیابی اثربخشی آموزش