تاثیر استفاده معمول و نوآورانه از هوش تجاری بر عملکرد شرکت از طریق تاثیر در بازاریابی و فروش، تاثیر در خرید و تاثیر در مدیریت و عملیات داخلی

هدف از این بررسی تاثیر استفاده معمول و نوآورانه از هوش تجاری بر عملکرد شرکت از طریق تاثیر در بازاریابی و فروش، تاثیر در خرید و تاثیر در مدیریت و عملیات داخلی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی ست و به این خاطر که به بررسی و تحلیل وضع موجود پرداخته است، روش بکار گرفته شده در این پژوهش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه مورد مطالعه کارشناسان و مدیران شرکت مپنا بود که تعداد آنان ۵۵۰ است. با توجه به تعداد معلوم کارکنان برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان به صورت تصادفی ۲۲۵ نفر انتخاب شد و پرسشنامه میان این افراد توزیع گردید. برای جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص های اولیه از منابع کتابخانه ای و اینترنتی شامل کتب، مقالات و مطالعات موردی استفاده شد. در آمار استنباطی پس از بررسی پایایی و روایی پرسشنامه، نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنوف بررسی شد، سپس با استفاده از آزمون مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار lisrel به بررسی فرضیات پرداخته شد. بر اساس نتایج به دست آمده تمام فرضیات پذیرفته شدند. نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان داد که بیشترین اثر مربوط به تاثیر خرید بر عملکرد شرکت با مقدار ضریب ۰.۸۶۱ است.

کلیدواژه ها:

استفاده معمول از هوش تجاری ، استفاده نوآورانه ، عملکرد شرکت ، بازاریابی و فروش- خرید ، مدیریت و عملیات داخلی