بررسی تاثیر نظریه های کارایی و انتشار نوآوری بر اعتماد مشتریان در بانکداری اینترنتی بر اساس مدل سازی معادلات ساختاری (نمونهپژوهی: کارکنان شعب بانک تجارت استان تهران)
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 165
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIFB-6-15_005
تاریخ نمایه سازی: 4 اردیبهشت 1401
چکیده مقاله:
در پژوهش حاضر، تاثیر کارایی و نظریه انتشار نوآوری بر باورهای مبتنی بر پذیرش بانکداری اینترنتی و اعتماد مشتریان بررسی شده است. این پژوهش، از نظر هدف کاربردی است و چون وضعیت موجود متغیر ها با استفاده از جمع آوری اطلاعات گذشته را تحلیل و بررسی کرده است، از نظر شیوه اجرا در ردیف پژوهش های توصیفی علی و از نظر شیوه گردآوری در ردیف پژوهش های پیمایشی قرار گرفته است. بهمنظور یافتن پاسخ پرسش های مطرحشده، اطلاعات ۱۹۷ پرسش نامه توزیعشده با استفاده از نرمافزار اسمارت پیالاس تجزیه و تحلیل شد. بر اساس یافته های پژوهش، کارایی بر پذیرش بانکداری اینترنتی تاثیر مثبت و معناداری میگذارد و نظریه انتشار نوآوری بر پذیرش بانکداری اینترنتی تاثیر معناداری ندارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ودود جوان امانی
گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، تهران، ایران.
حمید اکبری
گروه مدیریت دولتی، مرکز تحصیلات تکمیلی، دانشگاه پیام نور، تهران.