بررسی نقش هوش مصنوعی و بلک چین به عنوان فناوری های اینشورتکی در کنترل ریسک زنجیره ارزش شرکت های بیمه

با پیشرفت روزافزون فناوری های مبتنی بر وب و به طور ویژه گسترش استفاده از هوش مصنوعی و بلاک چین، صنعت بیمه و بانک نیز متاثر از این فناوری ها گردید. به دلیل تخصصی بودن محاسبات پیچیده نرخ های فنی بیمه و کنترل ریسک که از اساسی ترین دلیل شکل گیری بیمه هست، روند توسعه و گسترش فناوری ها در صنعت بیمه کندتر از صنعت بانکداری و امور مالی بود. در دهه اخیر اما به دلیل توسعه هوش مصنوعی، بلاک چین و سایر فناوری ها که متناسب با نیاز صنعت بیمه امکان بهره برداری داشتند، شاهد رشد چشمگیری در ورود و به کارگیری این فناوری ها بوده ایم. این ورود باعث گردیده تا بر خلاف روند شکل گیری بیمه که نیاز به متخصصان فنی بیمه بوده، امروزه نیاز به کارشناسان فنی در حوزه هوش مصنوعی و بلاک چین در این صنعت بیش از پیش احساس شود. شرکت های بیمه به عنوان یکی از بازوهای توانمند اقتصادی همیشه به دنبال کاهش خسارات و برآورده ساختن نیاز بیمه گذاران در کوتاه ترین زمان ممکن برای ارائه خدمات هستند که استفاده صحیح از تکنولوژی می تواند این نیاز را برطف سازد. اینشورتک می تواند در زنجیره ارزش شرکت های بیمه و مدیریت ریسک نقش مهمی را ایفا کند. در این مقاله ضمن برشمردن فناوری های نوظهور در اینشورتک، به بررسی نقش هر کدام از آنها در کنترل ریسک زنجیره ارزش این صنعت پرداخته ایم.

کلیدواژه ها:

اینشورتک ، بلک چین ، هوش مصنوعی ، مدیریت ریسک ، زنجیره ارزش