اولویت بندی موانع موثر در ایجاد امداد الکترونیک در کمیته امداد امام خمینی (ره) (مورد مطالعه: کمیته امداد امام خمینی (ره) استان فارس)

این پژوهش با هدف اولویت بندی موانع موثر در ایجاد امداد الکترونیک در کمیته امداد امام خمینی (ره) استان فارس است. جامعهمورد بررسی را خبرگان و کارشناسان کمیته امداد امام خمینی (ره) به تعداد ۲۰ نفر تشکیل می دهند. پرسشنامه اصلی مورد استفاده،پرسشنامه خبره است که جهت اولویتبندی عناصر مبتنی بر مقایسه زوجی میباشد. این مطالعه با اتکا به تکنیک های تحقیق درعملیات صورت گرفته است.. برای تعیین اولویت معیارهای تحقیق حاضر از مدلهای تصمیمگیری چندمعیاره و مدل AHP استفادهشده است. براساس بردار ویژه بدست آمده، معیار عدم حمایت مدیران با وزن نرمال ۰/۲۹۹ از بیشترین اولویت برخوردار است. معیار اینترنت نامناسب با وزن نرمال ۰/۲۳۰ در اولویت دوم قرار دارد. معیار عدم شفافیت روال کاری با وزن نرمال ۰/۱۹۹ در اولویت سوم قرار دارد. معیار مقاومت کارکنان با وزن نرمال ۰/۱۷۲ در اولویت چهارم قرار دارد. معیار مشکلات سخت افزاری با وزن نرمال ۰/۱۰۱ در اولویت پنجم قرار دارد. در پایان پیشنهادهای کاربردی و پژوهشی ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

اینترنت نامناسب ، اولویت بندی موانع موثر ، مشکلات سخت افزاری ، عدم شفافیت روال کاری ، عدم حمایت مدیران ، ، مقاومت کارکنان