بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر وفاداری کارکنان سازمان های دولتی شهر پرند با نقش میانجی تصویر سازمانی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر وفاداری کارکنان سازمان های دولتی شهر پرند با نقش میانجی تصویر سازمانی(دوره زمانی ۱۳۹۸ تا (۱۳۹۹ انجام شده است. با توجه به مشکلات زیادی که سازمان های دولتی دارند، این یک چالش اساسی برای مدیران سازمان های دولتی شهر پرند است که با چه روش هایی ممکن است کارکنان خود را به سازمان وفادار کنند. روش تحقیق این پژوهش از بعد هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق، شامل کارکنان ستادی سازمان های دولتی شهر پرند ۳۰۰) نفر) می باشد که تعدادی((۱۶۹ با فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد آکمن و اوزدمیر، ۲۰۱۹ بوده و روایی تحقیق از طریق اساتید و خبرگان مورد تایید قرار گرفت. همچنین به منظور تعیین پایایی آزمون(آلفای کرونباخ) عدد ۰/۷۹۸ بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش نیز با استفاده از نرم افزار Spss و pls انجام شد. نتایج نشان داد فناوری اطلاعات و ارتباطات بر وفاداری کارکنان سازمان های دولتی شهر پرند با نقش میانجی تصویر سازمانی تاثیر معنی دار دارد. فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تصویر سازمانی تاثیر معنی دار دارد. فناوری اطلاعات و ارتباطات بر وفاداری کارکنان تاثیر معنی دار دارد و تصویر سازمانی بر وفاداری کارکنان تاثیر معنی دار دارد.

کلیدواژه ها:

سازمان ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، تصویر سازمانی ، وفاداری سازمانی