ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

نقش دانش کاربران در ارزیابی سختی وظیفه درچارچوب بهبود فناوری اطلاعات شرکتی در سازمان

محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، دوره: 31، شماره: 104
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 188

فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1525316

شناسه ملی سند علمی:

JR_JMSD-31-104_003

تاریخ نمایه سازی: 9 مهر 1401

چکیده مقاله:

در چرخه حیات فناوری های اطلاعات شرکتی در سازمان، عوامل مختلفی نظیر مهندسی مجدد فرایندها، تغییر در قوانین، الزامات مربوط به بهبود عملکرد، می توانند سبب دوره هایی از تغییر در این فناوری ها شوند. هدف این پژوهش، بررسی نقش دانش کاربران در مواجه با این دوره های تغییر براساس ارزیابی آن ها از وظایف محوله است. برای نیل به این هدف داده هایی از ۱۵۳ نفر از کارکنان بانک دولتی الف و چهار شعبه آن در سطح شهر تهران، به روش نمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف توسعه ای-کاربردی و به لحاظ بررسی روابط بین متغیرها،از نوع رابطه ای (همبستگی) است و روابط علی و معلولی، مبتنی بر معادلات ساختاری ارزیابی می شوند. نتایج آزمون فرضیه ها با به کارگیری نرم افزار Smart PLS۳، حاکی از آن است که سطوح دانشی "دستور محور"، "روندهای مربوط به ابزار" و "روندهای مربوط به کسب و کار" بر برداشت فرد از سختی وظیفه تاثیرگذار هستند. همچنین تحلیل داده ها نشان می دهد که با بالا رفتن تجربه مرتبط با فناوری، افراد وظیفه/وظایف محوله را کمتر سخت ارزیابی می کنند.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

پیام حنفی زاده

استاد، گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

احمد طاهریان فر

دانشجوی دکتری رشته مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

مسعود عالمی نیسی

استادیار، گروه تعاون و رفاه اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

محمدتقی تقوی فرد

استاد، گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • داوری، علی و رضازاده، آرش.(۱۳۹۳). مدل سازی معادلات ساختاری با ...
  • Aanestad, M. & Jensen, T. (۲۰۱۶). Collective mindfulness in post‐implementation ...
  • Bagayogo, F.F., Lapointe, L., & Bassellier, G. (۲۰۱۴). Enhanced Use ...
  • Beaudry, A., & Pinsonneault, A.)۲۰۰۵(.Understanding User Responses to Information Technology: ...
  • Bhattacherjee, A., Davis, C. J., Connolly, A. J. and Hikmet, ...
  • Chin, W. W., Marcolin, B. L., & Newsted, P. R. ...
  • Coulson, A., Shayo, C., Olfman, L. and Rohm, C.E.T.(۲۰۰۳).ERP training ...
  • Coulson, T., Olfman, L., Ryan, T., & Shayo, C. (۲۰۱۰). ...
  • Elie-Dit-Cosaque, C. M., & Straub, D. W. (۲۰۱۱). Opening the ...
  • Fuerst, W. L., and Cheney, P. H. (۱۹۸۲). Factors Affecting ...
  • Gupta, S., and Bostrom, R.P.(۲۰۰۶).End-user training: What we know, what ...
  • Hærem, T., Pentland, B. T., & Miller, K. D. (۲۰۱۵). ...
  • Henseler, J., Ringle, C. M., & Sinkovics, R. R. (۲۰۰۹). ...
  • Jasperson, J.S., Carter, P.E., & Zmud, R.W.(۲۰۰۵). A comprehensive conceptualization ...
  • Li, Y., & Belkin, N.J. (۲۰۰۸). A faceted approach to ...
  • Mateos-Aparicio, G. (۲۰۱۱). Partial least squares (PLS) methods: origins, evolution, ...
  • Olfman, L., Bostrom, R.P. and Sein, M.K.(۲۰۰۵). Developing training strategies ...
  • Parkes,A.)۲۰۱۷(. The effect of individual and task characteristics on decision ...
  • Saeed, K. A., & Abdinnour, S. (۲۰۱۱). Understanding post-adoption IS ...
  • Sein, M. K., Bostrom, R.P., and Olfman, L. (۱۹۹۹). Rethinking ...
  • Sousa, R.D., and Goodhue, D.L.(۲۰۰۳). Understanding exploratory use of ERP ...
  • Taylor, S., & Todd, P.(۱۹۹۵). Assessing IT Usage: The Role ...
  • Tyre, M. J., and Orlikowski, W. J.(۱۹۹۶). The Episodic Process ...
  • Van de Ven, A. H., & Delbecq, A. L. (۱۹۷۴). ...
  • Venkatesh, V., and Davis, F. D.(۲۰۰۰). A Theoretical Extension of ...
  • Wetzels, M., Odekerken-Schröder, G., & Van Oppen, C. (۲۰۰۹). Using ...
  • Werts, C. E., Linn, R. L., & Jöeskog, K. G. ...
  • Wood, R. E. (۱۹۸۶). Task complexity: Definition of the construct. ...
  • Wu, Y., Choi, B., Guo, X., and Chang, K.(۲۰۱۷). Understanding ...
  • Zmud, R. W., Apple, L. E.(۱۹۹۲). Measuring technology incorporation / ...
  • Davari, A., Rezazadeh, A.(۲۰۱۴). Structural equation modeling with PLS software. ...
    • نمایش کامل مراجع