فهم سرمایه اجتماعی بین سازمانی در دستگاه های اجرایی با رویکرد داده بنیاد

این پژوهش با هدف طراحی الگوی سرمایه اجتماعی بین سازمانی در دستگاه های اجرایی با استفاده از روش کیفی و استراتژی داده بنیاد بر اساس رهیافت گلیزر انجام شد. در این تحقیق، که یک پژوهش بنیادی از نوع توصیفی اکتشافی است، ابزار اصلی پژوهش مصاحبه های نیمه ساختاریافته با افراد آگاه و متخصص در حیطه موضوع پژوهش بود و نمونه گیری به صورت گلوله برفی از میان مدیران دستگاه های اجرایی و اعضای هیئت علمی دانشگاه، که ویژگی های مورد نظر را داشتند، انجام شد. پس از ۱۷ مصاحبه و جمع آوری اطلاعات، کدهای به دست آمده در بخش های مختلف تجزیه وتحلیل شدند و در مراحل سه گانه کدگذاری باز و محوری و انتخابی برخی مفاهیم و مقوله ها و فرامقوله های رویش یافته از درون داده ها تا رسیدن به اشباع شناسایی شدند. در نهایت، الگوی سرمایه اجتماعی بین سازمانی در ۵ طبقه اصلی با مقولات اعتماد بین سازمانی، وفاق و همدلی، مشارکت بین سازمانی، تعلق حاکمیتی به عنوان مشخصه های سرمایه اجتماعی بین سازمانی؛ عوامل تقویتی با فرامقوله های عوامل سازمانی، عوامل آموزشی، عوامل ایدئولوژیک، عوامل فرهنگی؛ طبقه پیشایندها شامل ویژگی های فردی، ویژگی های سازمانی، اهداف مشترک، ارتباطات فراگیر بین سازمانی؛ طبقه پیامدها شامل پیامدها در سطح سازمانی و ملی؛ طبقه موانع شکل گیری شامل موانع درون سازمانی و موانع برون سازمانی به دست آمد. با استفاده از الگوی ارائه شده می توان سرمایه اجتماعی را در دستگاه های اجرایی ایجاد و تقویت کرد و از پیامدهای آن بهره گرفت.

کلیدواژه ها:

ارتباطات سازمانی ، اعتماد ، داده بنیاد ، سرمایه اجتماعی ، سرمایه اجتماعی بین سازمانی