تدوین کد های اخلاق حرفه ای فروشندگان سازمان

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 200

فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JOMC-13-2_014

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1401

چکیده مقاله:

تلاش های طرفداران اخلاق در کسب و کار به صورت کدهای اخلاقی، الگوی رفتار ارتباطی افراد سازمان را ترسیم و به فرهنگ سازمانی اخلاقی کمک مینماید.  این کدها در هر حرفه، رفتارهای صحیح و ناصحیح را مشخص میکنند. لذا با توجه به  اهمیت اخلاق در اسلام، تحقیق حاضر، از طریق مصاحبه با خبرگان حوزه اخلاق اسلامی و بازاریابی، به استخراج معیارهایی اخلاقی در حوزه هایی از بازاریابی و فروش پرداخته است. با بکارگیری استراتژی نظریه پردازی داده بنیاد، طی کدگذاری باز در نرم افزار اطلس.تی، معیارها استخراج و کدهایی برای جلوگیری از افعال ضد اخلاقی فروشندگان، در سه دسته: عمومی، شرکت و رقبا، ارائه شده اند، تا راهنمایی برای مواجه با دو راهی های اخلاقی باشند.

کلیدواژه ها:

اخلاق اسلامی ، فرهنگ سازمانی ، کدهای اخلاق حرفه ای ، فروش شخصی ، نظریه پردازی داده بنیاد

نویسندگان

مجید قلی مطلق

کارشناس ارشد MBA- بازاریابی دانشگاه تهران، تهران، ایران

هاشم آقازاده

استادیار، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

محمد رحیم اسفیدانی

استادیار، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • (۱۳۸۶). قرآن کریم، مترجم: مهدی الهی قمشه ای، قم: انتشارات ...
  • آذر، عادل، ربیعه، مسعود و قیطاسی، فاطمه (۱۳۸۷). « اخلاق ...
  • استراس، آنسلم، و کوربین، جولیت (۱۳۸۵)، اصول روش تحقیق کیفی ...
  • امیرشاهی، میراحمد، شیرازی، محمود و قوام، سارا (۱۳۸۹ و ۱۳۹۰)، ...
  • امیرشاهی، میراحمد، نقویان، ناصر، علوی، سیدعلی، پرورش محسنی، مرجان (۱۳۹۰)، ...
  • امیری، علی نقی، همتی، محمد، مبینی، مهدی (۱۳۸۹)، « اخلاق ...
  • ایمان، محمدتقی و محمدیان، منیژه (۱۳۸۷)، « روش شناسی نظریه ...
  • حمیدی زاده، محمدرضا، نکویی زاده، مریم (۱۳۸۹)، « رفتار مبتنی ...
  • حیدری نراقی، علی محمد (۱۳۸۵)، رساله حقوق امام سجاد شرح ...
  • خانمحمدی، هادی (۱۳۸۸)، طراحی سیاستهای کلان نظام علمی مبتنی بر ...
  • خانی جزنی، جمال (۱۳۸۶)، « فلسفه اخلاق و فناوری اطلاعات ...
  • دادگر، یداله (۱۳۸۵)، « اخلاق بازرگانی (و کسب و کار) ...
  • دانایی فرد، حسن (۱۳۸۴)، « تئوری پردازی با استفاده از ...
  • دانایی فرد، حسن، الوانی، سید مهدی، و آذر، عادل. (۱۳۸۶)، ...
  • رضایی، حسین و شفیعی، مجید محمد (۱۳۸۸)، « بررسی اعصار ...
  • روستا، احمد، و ونوس، داور (۱۳۷۷)، مدیریت بازاریابی، تهران: انتشارات ...
  • سید جوادین، سید رضا، و اسفیدانی، محمد رحیم (۱۳۸۹)، تئوری ...
  • سید مرتاض، سعید و گرشاسبی احیاء (۱۳۸۹)، « مروری بر ...
  • صالح نیا، منیره و ,اله توکلی، زینب (۱۳۸۸)، « اخلاق ...
  • صنوبر، ناصر، متفکرآزاد، محمدعلی و راضی نسرین (۱۳۸۹)، « بررسی ...
  • عباس نژاد، سعید، حقیقی کفاش، مهدی و صحت، سعید (۱۳۹۰)، ...
  • قراملکی، احد فرامرز (۱۳۸۲)، اخلاق حرفه ای، نسخه اول، تهران: ...
  • قلی مطلق، مجید (۱۳۹۱)، طراحی مقیاسی مبتنی بر اخلاق حرفه ...
  • کاتلر، فیلیپ، و آرمسترانگ، گری (۱۳۸۹)، اصول بازاریابی، جلد دهم، ...
  • کدهای ملی اخلاق در حرفه پرستاری (۱۳۹۰). بازیابی در ۱۴/۰۱/۱۳۹۲، ...
  • مصباح یزدی، محمد تقی (۱۳۸۷)، نقد و بررسی مکاتب اخلاقی، ...
  • مصطفی منتقمی، فروغ (۱۳۸۹)، « درآمدی بر اخلاق کسب و ...
  • مغنیه، محمد جواد (۱۳۸۷)، فلسفه اخلاق در اسلام، چاپ اول، ...
  • مقیمی، سید محمد (۱۳۸۷)، « اخلاق سازمانی؛ جوهره فرهنگ سازمانی ...
  • مکارم شیرازی، ناصر (۱۳۷۷)، اخلاق در قرآن کریم، جلد ۱، ...
  • نوروزی، احمد (۱۳۹۰)، بررسی الگوی اسلامی رضایتمندی مشتری، رساله کارشناسی ...
  • وب سایت اطلاعات پرکاربرد، صفحه اخلاق بازاریابی، بازیابی در بهمن ...
  • AMA Code of Ethic, accessed ۱۳۹۱/۰۹/۱۰, Electronic copy available at: ...
  • Casali, G. L. (۲۰۱۱) Developing a Multidimensional Scale for Ethical ...
  • Donoho, C., and Heinze, T. (۲۰۱۱) The Personal Selling Ethics ...
  • Ferrell, O.C. and Ferrell, L. (۲۰۰۸) A Macromarketing Ethics Framework: ...
  • McClaren, N. (۲۰۱۳) The Personal Selling and Sales Management Ethics ...
  • Reidenbach, R. E., and Robin, D. P. (۱۹۹۰) Toward the ...
  • Valentine, S., and Barnett, T. (۲۰۰۲) Ethics Codes and Sales ...
  • Wotruba, T. R., Chonko, L. B., and Loe, T. W. ...
  • نمایش کامل مراجع