تصمیم گیری استراتژیک کسب و کار: استفاده و ارتباط معیارهای بازاریابی و مدیریت دانش

هدف این مقاله بررسی درک مدیران بازاریابی با توجه به معیارهای بازاریابی است. این مقاله به بررسی میزان آشنایی مدیران باروش های اعمال معیارهای بازاریابی و اهمیت آنها در فرآیند تصمیم گیری تجاری در یک شرکت فعال در می پردازد.روش داده هاطی سال ۱۴۰۱ از طریق نظرسنجی از ۱۷۱ شرکت که به صورت تصادفی انتخاب شده اند جمع آوری و با استفاده از مدلمعادلات ساختاری و روش آماری تحلیل واریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان می دهد که مدیرانبا معیارهای مالی و غیر مالی آشنایی کامل دارند. هر دو گروه به میزان قابل توجهی اعمال می شوند، زیرا مدیران بر این باورندکه این شاخص ها اطلاعات ارزشمند مورد نیاز در طول فرآیند تصمیم گیری را فراهم می کنند. با این حال، تاکید بیشتری بردانش، اجرا و اهمیت معیارهای غیر مالی در مقایسه با معیارهای مالی است.

کلیدواژه ها:

اندازه گیری عملکرد ، اقتصاد انتقالی ، مدیریت دانش ، تصمیم گیری ، معیارهای بازاریابی