معضلات و چالشهای پیش روی مهندسی مجدد در سازمانهای داخلی ایران

در سالهای اخیر ، یکی از غالب ترین نگرشها به ایجاد تغییرات در کسب و کار سازمانها جریان مهندسی مجدد کسب و کار بوده که بصورتی گسترده در بین سازمانهای بخش خصوصی و دولتی کشورهای مختلف و از جمله ایران رواج یافته است. .مهندسی مجدد به معنی بازاندیشی بنیادین و طراحی مجدد و ریشه ای فرایندها به منظور دستیابی به بهبود چشمگیر در معیارهای مهم عملکرد از قبیل هزینه، کیفیت، سرعت و خدمت است. بنابراین سازمانها به منظور انطباق فرایندهای کسب و کار با استراتژی و اهدافشان جهت کسب موفقیت ناگزیر به مهندسی مجدد فرایندهای کاری خود هستند. این مقاله با نگرشی جامع به فرایند مهندسی مجدد ویژگی های مهندسی مجدد در سازمانها ،مزایای مهندسی مجدد در سازمانهای دولتی خواهیم پرداخت آن را شرح خواهد داد. در این تحﻘیق میپردازیم به این که آیا توجه به شرایط و ویژگیهای خاص سازمانها بر اجرای موفﻘیت مهندسی مجدددر این سازمانها تاثیرگذار است یا خیر .و همچنین پیشبینی ما بر این اساس است که در خلال اجرای BPR مسایلی ایجاد میشوند که ما این مسایل را به دو دسته انسانی و تکنیکی تﻘسیم کردیم و برای حل این چالش ها دو راه حل پیشنهاد می کنیم : برای حل چالشهای های انسانی باید عوامل تاثیر گذار بر نیروی انسانی را در رابطه با BPRمورد توجه قرار دهیم و برای حل چالشهای تکنیکی باید از بهترین اقدامات استفاده نمود تا این مشکلات را بتوانیم از پیش روی برداریم.

کلیدواژه ها:

مهندسی مجدد ، ویژگی های مهندسی مجدد در سازمانها ، چالش اجرای مهندسی مجدد در سازمانها