CRM سلامت.کلید گسترش و ارتقاء مراقبت های بهداشتی مداوم هار چب پیشنهادی برای نظام بهداشتی ایران
محل انتشار: اولین کنگره کاربرد فناوری اطلاعات در سلامت
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,402
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CITH01_104
تاریخ نمایه سازی: 9 شهریور 1391
چکیده مقاله:
مدیریت ارتباط با مشتری لازمه یک کسب و کار موفق درروزگار رقابتی کنونی است و عرصه بهداشت و سلامت نیز از این قاعده مستثنی نیست از طرفی مراقبت های بهداشتی مداوم درجهت حفظ سلامت شهروندان نیز ازجمله نیازهای جوامع آمروزی درجهت افزایش کیفیت زندگی سلامت محور کاهش هزینه های درمان و افزایش امید به زندگی درمیان شهروندان محسوب می شود از سوی دیگر درایران برتعداد دانش آموختگان رشته های پزشکی هرروز افزوده می شود و رقابت برای حضور دربازار کار بیشتر می شود این مقاله برراهگشا بودن اجرای سیستم های CRM سلامت برای نظام بهداشتی ایران درشرایط جدید تاکید م یکند و یک چارچوب اولیه برای CRM سلامت مناسب برای پزشکان منفد حلقه پزشکان همکار و همچنین برای بیمارستان ها و کلینیک های تخصصی پیشنهاد می دهد این تحقیق اجرای سیستم CRM سلامت را به عنوان یک استراتی برد - برد برای مردم جامعه پزشکی و نیز نظام بهداشتی کشور ارزیابی م یکند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سولماز مساح
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع،دانشگاه تربیت مدرس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :