جستاری بر مفهوم گردشگری هوشمند

گردشگری هوشمند، زیر مجموعه ای از شهر هوشمند است که هدف اصلی آن به کارگیری فناوری های هوشمند در راستای افزایش مزیت های رقابتی در مقاصد گردشگری است . پژوهش حاضر به مطالعه و بررسی اجمالی برخی از تحقیقات (داخلی و خارجی ) انجام شده در ۱۰ سال اخیر در ارتباط با مفهوم "گردشگری هوشمند" پرداخته است . روش پژوهش ، توصیفی - تحلیلی است و به منظور گردآوری اطلاعات از منابع کتابخانه ای ، اسنادی ، پایان نامه های کارشناسی ارشد و رساله های دکتری و وبسایت ها بهره گیری شده است . نتایج پژوهش حاکی از آن است که امروزه گردشگری هوشمند برای نیل به اهداف خود لاجرم بایستی مقوله پایداری را به عنوان یکی از اصول اصلی خود در نظر بگیرد. در قرن حاضر، جوامع و بالاخص شهرها با تکیه بر سه عنصر جهانی بودن (Universality)، یکپارچه سازی (Integration) و در نهایت دگردیسی (Transformation) بایستی بین مفهوم گرشگری هوشمند و پایداری ؛ به الگووارهای جدید تحت عنوان "گردشگری هوشمند پایدار" تاکید بورزند. گردشگری هوشمند به عنوان یک سیستم کل نگر و همه جانبه بایستی با زیرسیستم های مختلف اقتصادی ، سیاسی ، محیطی ، فرهنگی و ... به صورت یکپارچه در تعامل و هماهنگی با آنها عمل نماید. چرا که محرکهای محیطی (محرکهای فیزیکی ، انگیزههای درونی و محرکهای نگرشی ) و همچنین سایر محرکها (اقتصادی ، فرهنگی ، سیاسی و ...) بر روی تجربه سفر گردشگران تاثیرگذار هستند. همچنین نتایج دیگر پژوهش نشانگر آن است که ابزارها و فناوری های دیجیتالی به عنوان شرکای ضروری برای گردشگری هوشمند قلمداد می شوند به نحوی که بدون مشارکت این ابزارها دستیابی به اهداف گردشگری هوشمند ناممکن خواهد بود.

کلیدواژه ها:

گردشگری هوشمند ، شهر هوشمند ، فناوری های هوشمند ، مقاصد گردشگری ، گردشگری ، گردشگری هوشمند پایدار.