بررسی تاثیرسرمایه انسانی بر مزیت رقابتی وعملکرد بازاریابی باتوجه بهمتغیرمیانجی قابلیت حسگری بازار و مدیریت برند در برترین آژانس های تبلیغاتیمستقر در شهر تهران

در پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیرسرمایه انسانی بر مزیت رقابتی و عملکرد بازاریابی باتوجه بهمتغیرمیانجی قابلیت حسگری بازار و مدیریت برند در برترین آژانس های تبلیغاتی مستقر در تهران صورتپذیرفته است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی است و به روش توصیفی-پیمایشی اجرا شده وجامعه آماری پژوهش حاضر مدیران و کارکنان در برترین آژانس های تبلیغاتی مستقر در تهران هستندکه بر اساس روش نمونه گیری غیرتصادفی سهمیه ای ۱۶۹ پرسشنامه توزیع و دریافت و مورد ارزیابی قرارگرفت. جهت جمع آوری اطلاعات در این تحقیق از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شده است که روایی آن باتحلیل عاملی تاییدی، روایی واگرا و همگرا قابل تایید و برای سنجش پایایی از آلفای کرونباخ و پایاییترکیبی استفاده شده است. آلفای به دست آمده ۹۳ درصد و مورد تایید شد. به منظور تحلیل داده ها بااستفاده از نرم افزار SPSS و نرم افزار SmartPlS از روش های آماری کالموگروف اسمیرنوف و تحلیلرگرسیون و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق مدل مفهومی ارائه شده را تایید نمودو نتایج معادلات ساختاری نیز نشان داد سرمایه انسانی باتوجه به قابلیت حسگری بازار بر مزیت رقابتیتاثیرمثبت و معناداداری دارد. همچنین سرمایه انسانی باتوجه به قابلیت مدیریت برند برمزیت رقابتیتاثیرمثبت و معناداری داشته؛ ولی قابلیت حسگری بازار بر مزیت رقابتی با توجه به متغیرتعدیلگر قابلیتبازاریابی پویا تاثیرمثبت و معناداری را نشان نداد. همچنین، قابلیت مدیریت برند برمزیت رقابتی با توجهبه متغیرتعدیلگر قابلیت بازاریابی پویا تاثیرمثبت و معناداری نداشته است

کلیدواژه ها:

سرمایه انسانی ، مزیت رقابتی ، قابلیت حسگری بازار ، آژانس های تبلیغاتی