ارزیابی راهکارهای بهبود کارآیی نیروهای انسانی شاغل در بخش مالی و حسابداری شهرداری

امروزه سازمانها در راستای رشد و ارتقای پرسنل خود فعالیتهای مشخصی را دنبال و وظایف اصلی منابع انسانی را بیشتر در قالب فرایندها تعریف می کنند. فرایندهای مختلفی که هرکدام تاثیر زیادی در توسعه و بهبود منابع انسانی دارند. از عمده زیر فرایندهایی که در داخل فرایند مدیریت منابع انسانی می توان گنجاند عبارتند از: فرایند نظام حقوق و مزایا، فرایند جذب، تامین و تعدیل نیروی انسانی، فرایند آموزش و بهسازی، فرایند نگهداری و بالاخره فرایند به کارگیری نیروی انسانی که هرکدام از این زیرفرایندها خود دارای ورودی، خروجیهای خاص و همچنین زیرفرایندهای دیگری هستند که درنهایت خروجی همه این فرایندها می تواند نیروی انسانی ماهر و بهره ور، فرهنگ سازی، ساختار نیروی انسانی و ... می باشد. در این پژوهش تحت عنوان بررسی بهسازی نتایج خدمات مالی شهرداری توسط بهینه سازی منابع انسانی سعی شد تا فرآیند مدیریت منابع انسانی و عملکرد مالی و رابطه این دو مهم مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. به همین منظور با استفاده از مدل هاروارد که شامل پنج متغیرعوامل موقعیتی، گروه های ذینفع، سیاست های منابع انسانی، نتایج منابع انسانی و دستاورد های منابع انسانی می باشند هر کدام به طور کامل مورد شرح قرار داده شده و رابطه هر کدام با متغیر های مالی شهرداری شیراز مورد بررسی قرار گرفت. برای آزمون فرضیه های پژوهش سه پرسشنامه(منابع انسانی، عملکردمالی وضع موجود، عملکرد مالی وضع مطلوب) که هر کدام شامل بیست وسه سوال می باشد تنظیم و بین جامعه آماری توزیع گردید. به منظور سنجش از مقیاس فاصله ای لیکرت استفاده شد. داده های پرسشنامه های مذکور وارد محیط نرم افزار spss شد، و بعد از اجرای عشیرازات پیرایش داده ها، جهت آزمون مدل، وارد محیط نرم افزار Lizrel شد و حول فرضیه های تحقیق در قالب یک مدل واحد آزمون شدند. نتایج حاصله نشان داد که بکارگیری صحیح شیوه های مدیریت منابع انسانی درعملکرد مالی شهرداری تاثیر دارد و باعث ارتقاء وافزایش عملکرد آن می شود. همچنین بر اساس آزمون کولموگروف – اسمیرنوف همه عوامل در نمونه مورد بررسی از توزیع نرمال پیروی می کنند زیرا سطح معنی داری بیش از ۵ درصد است همچنین نتایج آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل ( متغیر های مدل هاروارد ) و متغیر وابسته ( متغیر های عملکرد مالی ) حاکی از تائید تمام فرضیه های تحقیق است. با توجه به اینکه سطوح معنی داری اثر کلیه ی متغیرهای مستقل و عرض از مبدا کمتر از خطای %۵ است لذا متغیرهای مذکور در مدل حضور دارند و مدل رگرسیونی با حضور کلیه متغیرهای مستقل ارائه می گردد. نتایج ارائه شده حکایت از تایید اثر مولفه های مدیریت منابع انسانی (به عنوان متغیرهای مستقل) بر متغیر وابسته (عملکرد مالی) دارند.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: بخش مالی و حسابداری شهرداری ، نیروهای انسانی ، بهبود کارآیی ، آزمون فرضیات ، توزیع لیزرل.