ارائه چارچوب شناسایی و اولویت بندی ذی نفعان شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی مبتنی بر روش علاقه و نفوذ

مهمترین دلیل برای شناسایی و فهمیدن علائق ذینفعان این است که میتوانید آنها را بهعنوان مشارکت کننده در فعالیت های سازمان جذب کنید. ذی نفعان منافع متنوع و اهداف متفاوتی دارند و همه آنها بدنبال جذب کامل منافع و حذف ریسک خود می باشند. اتخاذ سیاست های مناسب برای جلب نظر ذی نفعان نیازمند شناسایی ارزش های مورد انتظار آنها است. در شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی با توجه به نوع خدمات و گستره ارائه آن به شهروندان و همچنین ضرورت اتخاذ رویکرد های مناسب با طرف های ذینفع برای تداوم ارائه خدمات، شناسایی و اولویت بندی ذینفعان از اهمیت دوچندان برخوردار بوده و لازم است با انجام اقدامات مناسب ضمن جلب همکاری و حمایت آنها از ریسک های احتمالی آتی نیز اجتناب کنیم. در این مقاله ابتدا سعی می شود مدل های مختلف شناسایی و اولویت بندی ذینفعان ارائه شده و در ادامه اولویت بندی ذینفعان طبق چارچوب روش علاقه و نفوذ پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

ذی نفعان ، اولویت بندی ، ارزش آفرینی ، مدل علاقه و نفوذ