اثر هزینه های تبلیغات و بازاریابی ،مطالبات مشکوک الوصول و رشد سپرده های مشتریان بر سودآوری بانک های منتخب بورسی

یکی از اهداف مدیریت بانک ها افزایش منابع و سپردهها و کاهش مطالبات مشکوک الوصول است و افزایش منابع و سپردههای یک بانک معمولا با افزایش هزینه تبلیغات وبازایابی افزایش می یابد به عبارت دیگر یکی از ابزار های مهم در جهت سودآوری بانک ها میزان هزینه های آنها برای امور تبلیغات و بازاریابی است . درسال های اخیر افزایش رقابت میان بانکهای خصوصی و علی الخصوص بانک های کوچک مقیاس بورسی که طی دو دهه اخیر تاسیس شده اند، در جذب سپرده ها و مشتریان محسوس بوده است . همچنین هزینه تبلیغات همواره از سنگین ترین هزینه های بازاریابی در شرکتهای بزرگ دنیا به شمار می آید.هدف از این مطالعه ، بررسی اثر هزینه های تبلیغات و بازاریابی و مطالعات مشکوک الوصول و سپردههای بانکی بر سودآوری بانک های منتخب کوچک مقیاس بورسی است . جامعه آماری در این پژوهش کلیه بانک های تجاری موجود در کشور است و نمونه مورد مطالعه در این تحقیق ۱۰ بانک بورسی منتخب کوچک مقیاس که از سال ۱۳۸۰ به بعد فعالیت خود را آغاز کردهاند، می باشند. دوره مطالعه ۱۴۰۰-۱۳۹۳ است .نتایج این مطالعه نشان داد که هزینه های تبلیغات و بازاریابی اثر مثبت و معنی داری بر سودآوری بانک های مورد مطالعه دارد به طوریکه نتایج تخمین مدل نشان داد که هر یک درصد افزایش (کاهش ) هزینه تبلیغات دوره جاری منجر به افزایش (کاهش ) ۱۸.۳ درصدی در سود دوره جاری می شود. همچنین نتایج این مطالعه نشان داد که هر یک درصد کاهش (افزایش ) در میزان مطالبات مشکوک الوصول دوره جاری منجر به افزایش (کاهش ) ۲۱.۲ درصدی در سود دوره جاری می شود.

کلیدواژه ها:

هزینه های تبلیغات و بازاریابی ، هزینه مطالبات مشکوک الوصول ، مدل پانل پویا ، سودآوری بانک ها